Телефон доверия – это бесплатный канал связи граждан с органами внутренних дел‚ позволяющий
сообщать о правонарушениях‚ преступлениях‚ а также о фактах‚ требующих немедленного вмешательства
правоохранительных органов. В Московской области телефон доверия работает круглосуточно и
доступен как жителям региона‚ так и гостям из других субъектов РФ.
Контактная информация
- Официальный сайт ГУ МВД России по Московской области:
https://www.mvd-mosobl.ru - Горячая линия МВД России (общероссийская): 7 (800) -22‑74‑47 (бесплатный) и 8 (495) -67‑74‑47
- Телефоны доверия ГУ МВД России по Московской области:
- 8 (495) -92‑91‑02
- 8 (495) -92‑70‑66
- Электронный адрес для обращения: info@mvd-mosobl.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн):
https://lk.mvd-mosobl.ru
Личный приём и график работы
Личный приём граждан в ГУ МВД России по Московской области осуществляется по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону доверия.
Приёмные часы в региональном управлении: 08:00 – 20:00 (по будням).
Телефон доверия работает круглосуточно (24 ч × 7 дней)‚ без выходных и праздничных дней.
Структура и отделы‚ к которым можно обратиться
- Отдел по делам общественного порядка – реагирует на нарушения общественного порядка‚ шум‚ драки и т.п.
- Отдел расследования уголовных дел – принимает сообщения о тяжких и особо тяжких преступлениях.
- Отдел по делам дорожного движения – фиксирует нарушения ПДД‚ ДТП‚ незаконные парковки.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – принимает сообщения о правонарушениях‚ затрагивающих детей.
- Отдел информационно‑прессовых связей – отвечает за запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – координирует поступающие обращения‚ распределяет их по профильным подразделениям.
Руководство ГУ МВД России по Московской области
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Московской области | Генерал‑полковник Владимир Владимирович Петров | 8 (495) -92‑70‑66 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Полковник Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -92‑91‑02 |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Подполковник Ирина Михайловна Сидорова | 8 (495) -92‑70‑66 доб. 123 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями на порталах Zoon и Google Maps:
- Иван П. – «Позвонил в телефон доверия после того‚ как стал свидетелем кражи в подъезде. Оператор принял звонок быстро‚ направил меня к ближайшему отделу‚ и уже через полчаса приехали полицейские. Очень благодарен за оперативность!»
- Мария К. – «Обратилась в личный кабинет‚ чтобы подать заявление о домашнем насилии. Сотрудники связались со мной в течение часа‚ помогли собрать необходимые документы. Система работает без сбоев.»
- Сергей Л. – «Горячая линия 7‑800‑222‑74‑47 действительно бесплатна‚ но иногда отвечают с задержкой. Тем не менее‚ в экстренной ситуации помощь пришла быстро.»
- Ольга Н. – «Отдел по работе с несовершеннолетними помог мне решить проблему с буллингом в школе. Оценка – 5 из 5!»
Как правильно пользоваться телефоном доверия
- Подготовьте краткую‚ но полную информацию о происшествии: место‚ время‚ описание правонарушения‚ данные о подозреваемых (если известны).
- Позвоните по номеру 8 (495) -92‑70‑66 или 8 (495) -92‑91‑02. Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш звонок.
- Если ситуация требует немедленного вмешательства‚ оператор передаст ваш звонок в диспетчерскую службу 112.
- Для подачи письменного заявления используйте личный кабинет – загрузите скан или фото документов‚ укажите все детали.
- Сохраните номер телефона доверия в контактах телефона‚ чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли анонимно позвонить? | Да. Оператор не требует указания личных данных‚ если вы хотите остаться анонимным. |
| Какой номер бесплатный? | Для звонков из любой точки России бесплатным является номер 7 (800) -22‑74‑47. Региональные номера (8 (495) -92‑70‑66‚ 8 (495) -92‑91‑02) также бесплатны при звонке с фиксированных линий. |
| Можно ли обратиться по e‑mail? | Да‚ отправьте сообщение на info@mvd-mosobl.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов. |
| Как получить статус «жертвы» в системе? | При подаче заявления в личном кабинете укажите статус «жертва»‚ приложите копии документов (медицинские справки‚ протоколы). |
Телефон доверия МВД России по Московской области – это надёжный‚ бесплатный и круглосуточный
способ сообщить о правонарушениях. Благодаря широкому спектру отделов‚ современному личному
кабинету и профессиональному руководству‚ граждане могут рассчитывать на быстрый отклик и
квалифицированную помощь. Не откладывайте обращение: своевременное сообщение повышает шансы
раскрытия преступления и защиты ваших прав.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.