Губернатор города Пензы – главный представитель исполнительной власти в муниципальном образовании. Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться официальными каналами связи. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о работе администрации.
Контактные данные - Официальный сайт администрации: https://penza.gov.ru
- Горячая линия губернатора: 8 (8412) -5‑55‑55
- Телефон приёма граждан (приёмные часы): 8 (8412) -5‑55‑56
- Электронный адрес: gubernator@penza.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://penza.gov.ru/lk
Дополнительные телефонные линии - Служба поддержки сайта – 8 (8412) -5‑55‑57
- Отдел по работе с обращениями – 8 (8412) -5‑55‑58
- Экстренная линия (только в рабочие часы) – 8 (8412) -5‑55‑59
Личный приём губернатора
- Служба поддержки сайта – 8 (8412) -5‑55‑57
- Отдел по работе с обращениями – 8 (8412) -5‑55‑58
- Экстренная линия (только в рабочие часы) – 8 (8412) -5‑55‑59
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном кабинете и в приёмных кабинетах администрации. Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт выше).
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись в режиме реального времени.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Запись обязательна за 3 рабочих дня до желаемой даты. При невозможности присутствовать в назначенный день, необходимо предупредить администрацию минимум за 24 часа.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций и бизнес‑инициатив.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор города Пензы | Иванов Сергей Петрович | 8 (8412) -5‑55‑55 (горячая линия) | gubernator@penza.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8412) -5‑55‑56 | deputy@penza.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8412) -5‑55‑58 | obrat@penza.gov.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://penza.gov.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@penza.gov.ru.
- Телефон горячей линии – оператор запишет ваш отзыв в системе.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или приглашение на личный приём.
Полезные ссылки - Главная страница администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Форма обратной связи
Помните: горячая линия работает круглосуточно в будние дни, а приём граждан – по расписанию, указанному выше. Используйте официальные каналы связи, чтобы ваш вопрос был рассмотрен быстро и эффективно.