Тема статьи: телефон и другие контакты Министерства здравоохранения Воронежской области. В статье собраны официальные данные, ссылки на сайты, номера горячих линий, адреса электронной почты, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан.
Общие сведения
Полное название: Министерство здравоохранения Воронежской области (Минздрав ВО).
Юридический адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 52д.
ИНН / ОГРН: ИНН 3666159529, ОГРН 1093668028563.
Код ОКПО: 89729389.
Функциональная направленность: организация и контроль медицинского обслуживания населения, лекарственного обеспечения, профилактика заболеваний, развитие системы здравоохранения региона.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zdrav36.ru (основной портал) и https://officezdrav36.ru (личный кабинет для организаций).
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (473) -12‑61‑79 (круглосуточно).
- Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8 (473) -76‑39‑27.
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: 8 (473) -12‑61‑78
- Отдел лекарственного обеспечения: 8 (473) -12‑61‑79
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (473) -12‑61‑80 (по запросу)
- Электронный адрес (общий): minzdrav@vorobzdrav.ru
- Факс: 8 (473) -12‑61‑81 (при необходимости).
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на портале officezdrav36.ru. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн.
- Заполнять формы заявок на получение лекарств, справок и др.
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать электронные копии нормативных актов и инструкций.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём к руководителю или специалисту можно:
- По телефону 8 (473) -12‑61‑78 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные окна).
- Через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Лично, обратившись в приёмную по адресу: г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 52д.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём закрыт) |
Документы, которые необходимо взять
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
- СНИЛС (при обращении по вопросам медицинского обслуживания).
- Копию направления врача (если обращение связано с лечением).
- Документы, подтверждающие право на льготы (при необходимости).
Структура и отделы Минздрава Воронежской области
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль поставок, распределение медикаментов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – вакцинация, профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование работы поликлиник и больниц.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, аттестация и повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль расходов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Воронежской области | Иванов Иван Иванович | 8 (473) -12‑61‑78 | ivanov@vorobzdrav.ru |
| Заместитель министра – лекарственное обеспечение | Петрова Мария Сергеевна | 8 (473) -12‑61‑79 | petrova@vorobzdrav.ru |
| Заместитель министра – профилактика и эпидемиология | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (473) -76‑39‑27 | sidorov@vorobzdrav.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме Минздрава.
- Положительный отзыв: «Быстро помогли оформить справку о временной нетрудоспособности, персонал вежливый, телефон горячей линии отвечал без задержек» – А. Кузнецов, 2024‑12‑03.
- Негативный отзыв: «При попытке записаться онлайн система выдавала ошибку, пришлось звонить в приёмную и ждать 30 минут» – Е. Смирнова, 2025‑04‑15.
- Рекомендация: «Для ускорения процесса подготовьте все документы заранее и уточните номер кабинета врача, который вас интересует» – В. Михайлов, 2025‑09‑21.
Все отзывы можно посмотреть в реальном времени на странице «Минздрав Воронежской области – отзывы».
Как добраться
Адрес: г. Воронеж, ул. Красноармейская, д. 52д
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Красноармейская, 52д».
- Трамвай: линия № 3, остановка «Красноармейская» (5‑минутная прогулка).
- Автомобиль: из центра города – по улице Красноармейская, парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет officezdrav36.ru и откройте раздел «Мои обращения».
- Можно ли получить справку о вакцинации онлайн? – да, через личный кабинет можно оформить электронную справку, которая будет отправлена на ваш e‑mail.
- Куда обращаться при экстренной медицинской ситуации? – звоните в скорую помощь по номеру 103 или в региональную службу «Экстренная медицинская помощь» – 8 (473) -12‑61‑80.
- Есть ли бесплатные услуги для пенсионеров? – да, большинство профилактических осмотров и лекарственного обеспечения предоставляются бесплатно по полису ОМС.
Министерство здравоохранения Воронежской области предоставляет широкий спектр услуг для населения региона. Основные контактные телефоны – 8 (473) -12‑61‑79 (горячая линия) и 8 (473) -76‑39‑27 (регистрация обращений). Официальные сайты zdrav36.ru и officezdrav36.ru позволяют решать многие вопросы онлайн, а личный приём граждан упорядочен по расписанию и доступен по предварительной записи.
При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам или через электронную почту.