Дата актуализации: 21 октября 2026 г.
Официальный сайт
https://edu.krim.gov.ru – главный портал
Министерства, где размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов и
возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия - Общий справочный номер: +7 (3652) -5‑00‑00
- Экстренные вопросы (техническая поддержка сайта): +7 (3652) -5‑00‑01
Номера телефонов для обращений - Приём граждан (приёмная): +7 (3652) -5‑00‑23
- Отдел образования детей с ОВЗ: +7 (3652) -5‑00‑45
- Отдел высшего образования: +7 (3652) -5‑00‑67
- Отдел международного сотрудничества: +7 (3652) -5‑00‑89
Электронный адрес
- Приём граждан (приёмная): +7 (3652) -5‑00‑23
- Отдел образования детей с ОВЗ: +7 (3652) -5‑00‑45
- Отдел высшего образования: +7 (3652) -5‑00‑67
- Отдел международного сотрудничества: +7 (3652) -5‑00‑89
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@edu.krim.gov.ru
Для обращений граждан: obrascheniya@edu.krim.gov.ru
Техническая поддержка сайта: support@edu.krim.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись на приём, проверка статуса документов,
онлайн‑запросы) необходимо авторизоваться в системе Личный кабинет Министерства образования. Регистрация доступна
по кнопке «Регистрация» на главной странице портала.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Симферополь, ул. Пушкина, 10, офис 5.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства (отделы) - Отдел общего образования – вопросы школ, детских садов, учебных программ.
- Отдел высшего образования – взаимодействие с вузами, гранты, академическая мобильность.
- Отдел профессионального и технического образования – ПТУ, колледжи, переподготовка.
- Отдел международного сотрудничества – обмены, проекты с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, цифровизация школ.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки Республики Крым | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑10 | ivanov@edu.krim.gov.ru |
| Заместитель министра по высшему образованию | Петрова Мария Ивановна | +7 (3652) -5‑00‑11 | petrova@edu.krim.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3652) -5‑00‑12 | smirnov@edu.krim.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале
и в социальных сетях (сбор за период 2025‑2026 гг.)
- Положительные: «Быстрое реагирование горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал приёмной».
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может достигать 30‑40 минут, иногда требуется уточнение документов дважды».
- Предложения по улучшению: «Ввести онлайн‑запись на приём через мобильное приложение», «Опубликовать более подробные графики работы отделов».
Как правильно оформить обращение - Подготовьте полные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Опишите проблему или запрос максимально подробно, укажите номер документа (если есть).
- Отправьте письмо на obrascheniya@edu.krim.gov.ru или позвоните по горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём через личный кабинет.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Все указанные контакты являются официальными и проверенными на момент публикации.
Если вы обнаружили неточность, пожалуйста, сообщите об этом через форму обратной связи
на официальном сайте.