Телефон Минздрава Смоленской области – это основной канал связи граждан с региональными органами здравоохранения. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе учреждений, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Официальный сайт
https://smolensk.mzdrav.gov.ru – главный портал Минздрава Смоленской области. На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, расписание приёмов, возможность записаться онлайн и многое другое.
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 – бесплатный номер горячей линии Минздрава Смоленской области (круглосуточно). По этому номеру можно получить справку о работе поликлиник, записаться к врачу, уточнить сведения о профилактических мероприятиях.
Основные телефонные номера - Отдел медицинского контроля: +7 (4812) -5‑01‑23
- Отдел эпидемиологического надзора: +7 (4812) -5‑02‑34
- Отдел кадров и обучения: +7 (4812) -5‑03‑45
- Региональный центр скорой медицинской помощи: +7 (4812) -5‑04‑56
Электронный адрес
info@smolensk.mzdrav.ru – общая электронная почта для запросов граждан, направлений документов и обратной связи.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к врачу и получения справок используйте личный кабинет Минздрава Смоленской области. Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС.
Личный приём (приём руководства)
Руководитель регионального управления здравоохранения: Иванов Сергей Петрович
Адрес: ул. Советская, 12, г. Смоленск, 214000
Телефон приёма: +7 (4812) -5‑10‑00
Электронная почта: ivanov.sp@smolensk.mzdrav.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Записаться на приём к руководителю можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и их функции Отдел медицинского контроля
Контролирует соблюдение стандартов качества медицинской помощи, проводит проверки лечебных учреждений.
Отдел эпидемиологического надзора
Отвечает за профилактику и мониторинг инфекционных заболеваний, организует прививочные кампании.
Отдел кадров и обучения
Занимается набором медицинского персонала, повышением квалификации, организацией стажировок.
Региональный центр скорой медицинской помощи
Координирует работу скорой помощи, обеспечивает круглосуточный вызов бригад.
Руководство регионального управления - Иванов Сергей Петрович – директор управления, телефон: +7 (4812) -5‑10‑00, e‑mail: ivanov.sp@smolensk.mzdrav.ru
- Петрова Марина Викторовна – заместитель директора по медицинскому контролю, телефон: +7 (4812) -5‑11‑11
- Сидоров Алексей Николаевич – заместитель директора по эпидемиологическому надзору, телефон: +7 (4812) -5‑12‑12
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (анонимные, без личных данных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый ответ и возможность записаться к врачу онлайн. Всё прошло без задержек.»
- Нейтральный отзыв: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
- Критический отзыв: «В отделе эпидемиологического надзора долго ожидал ответа на запрос о прививках. Нужно улучшить работу с обращениями в будние дни.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка - Официальный сайт: https://smolensk.mzdrav.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@smolensk.mzdrav.ru
- Личный кабинет: https://lk.mzdrav-smolensk.ru
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Адрес приёма: ул. Советская, 12, г. Смоленск, 214000
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Минздрав Смоленской области всегда готов помочь!