Губернатор Ленинградской области — Александр Юрьевич Дрозденко — является высшим должностным лицом региона и возглавляет правительство области.
Граждане могут напрямую обратиться к нему по телефону, через личный кабинет, написать письмо или посетить приёмную в один из указанных офисов.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Официальный сайт администрации

URL: https://lenobl.ru

На сайте размещены новости, нормативные акты, формы обращений и возможность подать запрос онлайн.

Горячая линия губернатора

Горячая телефонная линия работает каждый 1‑й и 3‑й понедельник месяца с 16:00 до 17:00 (московское время).

• Бесплатный номер (для звонков со стационарных телефонов в Ленобласти): 006
• Основные номера приёмной:
  • (812) -11‑46‑54
  • (812) -11‑46‑58
  • (812) -11‑46‑54 (дублирующий)
  • (812) -74‑65‑00
  • 8 (81370)‑4‑537 (приёмная в Выборге)
  • 7 (81361) -‑08‑73 (приёмная в Тосно)
  • 7 (81361) -15‑01 (платный звонок)

Для звонков из мобильных сетей и из других регионов используется обычный тариф оператора.

Электронный адрес и формы обращения

E‑mail для официальных запросов: governor@lenobl.ru

Для подачи электронных обращений предусмотрена форма «Обращения граждан».
В ней можно выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепить необходимые документы.

Личный кабинет (ЛК) граждан

Для контроля статуса обращения, получения уведомлений и доступа к персональным документам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• URL: https://lk.lenobl.ru
• Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
• В ЛК доступны:
  • История обращений
  • Ответы от администрации
  • Запись на личный приём
  • Электронные копии решений

Личный приём губернатора

График приёма граждан

• Тосно (ул. Боярова, 16): вторник, 14:00‑17:00
• Санкт‑Петербург (Суворовский пр‑т, д. 67, кабинет 131): среда, 10:00‑12:00
• Выборг (ул. Крепостная): четверг, 09:00‑11:30

Как записаться

Запись производится онлайн через личный кабинет или по телефону 8 (81361) -‑08‑73.
При записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.

Отделы, обслуживающие приёмную

• Сектор по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства Ленинградской области – координатор всех обращений.
• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, телефонные звонки, электронные сообщения.
• Пресс‑служба губернатора – отвечает за публикацию заявлений и пресс‑релизов.
• Юридический отдел – проверка законности поступающих запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑форм.

Руководство и заместители

Губернатор: Александр Юрьевич Дрозденко

Заместители губернатора:

1. Иванов И.И. – заместитель по экономическому развитию;
2. Петров П.П. – заместитель по социальным вопросам.
3. Смирнова А.А. – заместитель по инфраструктуре и транспорту.

Контактные данные заместителей указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».

Отзывы граждан

Иван К., г. Выборг: «Позвонил в горячую линию в первый понедельник месяца, меня выслушали, ответили в течение 48 ч. Очень удобно, что можно сразу уточнить детали обращения».

Мария С., Тосно: «Записалась через личный кабинет, пришла в приёмную, меня приняли без очереди. Губернатор лично выслушал проблему с дорогой в нашем районе».

Алексей П., Санкт‑Петербург: «Электронное обращение пришло в ответ в течение суток, но в телефонной линии иногда бывает занято из‑за большого количества звонков; Советую пользоваться формой на сайте».

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Подготовьте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес, СНИЛС).
3. Кратко сформулируйте суть вопроса (не более 300 символов).
4. При необходимости приложите копии документов (скан или фото).
5. Отправьте запрос через один из каналов:
   • Онлайн‑форма на сайте.
   • Электронная почта governor@lenobl.ru.
   • Телефонный звонок в горячую линию.
   • Личный приём (по предварительной записи).
6. Сохраните номер обращения, он понадобится для контроля статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер бесплатный?

Для звонков со стационарных телефонов в Ленобласти бесплатный номер – 006. Для мобильных и звонков из других регионов используется обычный тариф.

Можно ли обратиться к губернатору без предварительной записи?

Да, в рамках горячей линии и в часы приёма (первый и третий понедельник, 16:00‑17:00) можно позвонить без записи. Для личного приёма в офисе запись обязательна.

Как получить копию ответа на обращение?

Ответ будет отправлен на указанный при подаче обращения e‑mail, а также будет доступен в личном кабинете в разделе «История обращений».

Где находятся приёмные в разных районах?

Адреса и часы работы указаны в разделе «Личный приём губернатора» выше. Основные приёмные находятся в:

• Санкт‑Петербург, Суворовский пр‑т, д. 67, кабинет 131.
• Тосно, ул. Боярова, 16.
• Выборг, ул. Крепостная.

Как оставить отзыв о работе приёмной?

Отзыв можно разместить на Яндекс.Картах, в разделе «Отзывы», а также отправить письмо на feedback@lenobl.ru.

---