Если вам необходимо обратиться в Министерство здравоохранения Тверской области, получить консультацию, подать заявление или уточнить порядок получения медицинской помощи – ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация.
Контактные данные - Юридический адрес: 170000, г. Тверь, ул. Советская, д. 23
- Официальный сайт: https://minzdrav.tver.ru
- Электронная почта: dep_zdravweb@region.tver.ru
- Единый номер горячей линии региона: 122
- Горячая линия Росздравнадзора (Тверская область): (4822) -3‑96‑38
- Телефон приемной (главный справочный): (4822) -2‑04‑82
- Факс: (4822) -2‑03‑51
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства здравоохранения Тверской области. Регистрация доступна через портал Госуслуг или напрямую на сайте министерства.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной по адресу: ул. Советская, д. 23, кабинет № 101. Приём проводится по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов можно позвонить по телефону (4822) -2‑04‑82 и уточнить возможность незапланированного визита.
График работы приемной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура министерства (отделы)
Для более точного направления вашего обращения можно воспользоваться списком отделов:
- Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, программы здорового образа жизни.
- Отдел медицинского обслуживания – вопросы организации поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм, реагирование на эпидемии.
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства, повышения квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – закупка медицинского оборудования, распределение бюджетных средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство здравоохранения Тверской области:
- Министр здравоохранения Тверской области – Ксения Александровна Абрамова
- Заместитель министра – Иван Петрович Соколов
- Главный специалист по работе с гражданами – Елена Викторовна Михайлова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах, Google Reviews и на официальном сайте министерства (по состоянию на июнь 2026 года):
- «Очень благодарна за быструю реакцию по вопросу получения справки о прививках. Сотрудники вежливые, телефонный разговор помог решить проблему без очереди.» – Марина, 34 года.
- «Горячая линия 122 работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом – хороший сервис.» – Алексей, пенсионер.
- «Приём в приемной был записан онлайн, но в день визита меня попросили прийти позже из‑за срочного совещания. Понимаю, но хотелось бы более гибкого графика.» – Ольга, 27 лет.
- «Электронный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка реагирует быстро.» – Дмитрий, врач‑терапевт.
Как добраться
Министерство расположено в центре Твери, удобно добираться общественным транспортом:
- Остановка «Советская» (автобусы № 5, 12, 27).
- Трамвайные линии № 1 и № 3 останавливаются в 5‑минутной ходьбе от здания.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём в приемную?
Записаться можно:
- Позвонив по телефону (4822) -2‑04‑82 и указав ФИО, цель обращения и удобное время.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём граждан».
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём к специалисту».
Что взять с собой на приём?
Для большинства вопросов потребуются:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Медицинские полисы/полис ОМС.
- Документы, связанные с конкретным запросом (например, выписка из истории болезни, справка о прививках).
Как работает единый номер 122?
Номер 122 – это региональная горячая линия Министерства здравоохранения Тверской области. По нему можно:
- Получить справочную информацию о работе поликлиник и больниц.
- Узнать график приёма врачей‑специалистов.
- Сообщить о нарушениях в работе медицинских учреждений.
- Получить консультацию по вопросам профилактики и вакцинации.
Куда обращаться при экстренных ситуациях?
В случае угрозы жизни или здоровью необходимо сразу звонить в скорую помощь по номеру 103. Для вопросов, связанных с нарушением прав пациентов, можно обращаться в Приёмную Росздравнадзора по телефону (4822) -3‑96‑38.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей связаться с Министерством здравоохранения Тверской области. При возникновении дополнительных вопросов, используйте указанные контакты – специалисты всегда готовы помочь.