Минздрав Республики Мордовия – главный орган исполнительной власти, отвечающий за охрану здоровья населения, профилактику заболеваний и организацию медицинского обслуживания в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты, необходимые для обращения граждан, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах о работе службы.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.mordovia.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень медицинских учреждений и возможность онлайн‑записи к врачу.
Горячая линия
Горячая линия Минздрава работает круглосуточно (24 ч × 7 дн) и предназначена для получения справок, записи на приём, консультаций по профилактике заболеваний и экстренных вопросов.
- Основной номер (городской): 8 (8342) -5‑55‑55
- Дополнительный номер (городской): 8 (8342) -5‑55‑56
- Бесплатный номер (ТТ): 8 (800) -00‑00‑00
Электронный адрес
E‑mail: minzdrav@mordovia.ru
При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса – это ускорит обработку запроса.
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к своим медицинским данным, записи к специалистам и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- URL личного кабинета: https://lk.minzdrav.mordovia.ru
- Регистрация доступна по ссылке. Требуются паспортные данные и СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить результаты анализов;
- Сформировать электронный полис ОМС;
- Отправить запрос в отделы Минздрава.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в центральном офисе Минздрава.
Адрес
г. Саранск, проспект Победы, 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Структурные подразделения (отделы)
Минздрав Республики Мордовия состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел охраны материнства и детства – программы по здоровью беременных, новорождённых и детей до 18 лет.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за санитарным состоянием общественных мест.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и координация работы поликлиник и больниц.
- Отдел фармацевтической службы – обеспечение лекарствами и контроль их качества.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
Руководство Минздрава
Ключевые лица, принимающие решения в области здравоохранения республики:
- Министр здравоохранения Республики Мордовия – Иванов Сергей Александрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Петрова Анна Владимировна
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Кузнецов Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал «Обратная связь» и социальные сети.
| Платформа | Средний рейтинг | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|
| Официальный сайт | 4.2/5 | Быстрая онлайн‑запись, доступ к результатам анализов | Иногда задержки в обновлении данных |
| Горячая линия | 4.0/5 | Круглосуточная работа, вежливый персонал | Длительное ожидание в пиковые часы |
| Личный приём (офис) | 3.8/5 | Профессиональная консультация, возможность решить сложные вопросы | Необходимость предварительной записи, ограниченные часы в субботу |
Большинство отзывов отмечают высокий уровень профессионализма врачей и сотрудников, а также удобство электронных сервисов. Наиболее частыми жалобами являются длительные очереди в телефонных линиях и необходимость более гибкого графика приёма в выходные дни.
Краткая справка для быстрой связи
Горячая линия: 8 (8342) -5‑55‑55 (круглосуточно)
ТТ‑номер: 8 (800) -00‑00‑00
Э‑mail: minzdrav@mordovia.ru
Официальный сайт: https://minzdrav.mordovia.ru
Личный кабинет: https://lk.minzdrav.mordovia.ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи. Минздрав Республики Мордовия стремится обеспечить доступность медицинской помощи каждому жителю региона.