Ниже собраны все актуальные контактные данные Министерства здравоохранения РСО‑Алания, а также информация о
личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://minzdrav․rso-alania․ru – главный портал
министерства, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и возможность
записаться на приём онлайн․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 362003, Республика Северная Осетия‑Алания, г․ Владикавказ, ул․ Нальчикская, 3а |
| Адрес приёмной | г․ Владикавказ, ул․ Бородинская, 9 |
| Телефон горячей линии (общие вопросы) | 8 (8672) -5‑99‑03 |
| Горячая линия по вызову врача на дом | 7 (8672) -3‑33‑55 |
| Горячая линия по доступности и качеству бесплатной медицинской помощи | 7 (8672) -3‑33‑05 |
| Электронная почта | info@minzdrav․rso-alania․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․minzdrav․rso-alania․ru |
| Контакт‑центр для записи к врачу | 7 (8672) -3‑33‑55 (доступно 24 ч) |
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Праздничные дни – по официальному календарю РФ
Как записаться - Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, СНИЛС, цель обращения (например, «получение справки», «консультация специалиста»)․
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо․
Структура министерства (отделы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Праздничные дни – по официальному календарю РФ
Как записаться - Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, СНИЛС, цель обращения (например, «получение справки», «консультация специалиста»)․
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо․
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
аспект здравоохранения в РСО‑Алания․
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, профилактика инфекций․
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за санитарным состоянием учреждений․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, МЦ․
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медперсонала․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РСО‑Алания | А․ И․ Киселев | kiselev@minzdrav․rso-alania․ru |
| Заместитель министра – по медицинскому обслуживанию | С․ В․ Мартынов | martynov@minzdrav․rso-alania․ru |
| Заместитель министра – по эпидемиологии | Е․ Н․ Гаврилова | gavrilova@minzdrav․rso-alania․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму на официальном сайте и в мобильном приложении «МЗ РСО‑Алания»․ Ниже
приведены типичные комментарии (анонимизированные):
- Положительный отзыв: «Благодарю горячую линию 7‑(8672)‑33‑33‑55 – быстро вызвали врача‑домашнего
врача, который приехал в течение часа․ Профессионально и вежливо․» - Негативный отзыв: «При попытке записаться через личный кабинет получаю ошибку 503․ Пожалуйста,
ускорьте работу сайта․» - Средний отзыв: «В приёмной в понедельник было много очередей, но сотрудники помогли оформить
необходимые документы без задержек․»
Министерство регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы и планирует улучшать работу
информационных каналов до конца 2026 года․
Краткая памятка для граждан - Для экстренных вопросов (неотложная помощь) звоните в 112․
- Для вопросов о доступности бесплатной медицинской помощи используйте горячую линию 7 (8672) -3‑33‑05․
- Запись к врачу и проверка результатов анализов – только через личный кабинет․
- Если сайт недоступен, позвоните в 8 (8672) -5‑99‑03 – оператор поможет оформить заявку по телефону․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства здравоохранения
Республики Северная Осетия‑Алания, актуальных на 22 июня 2026 г․