Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в Министерство социальной политики (МСП) Нижегородской области: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Основные реквизиты - Полное название: Министерство социальной политики Нижегородской области
- ИНН: 5260250234
- ОГРН: 1095260003519
- ОКПО: 00074889
- Юридический адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Деловая, д. 9
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://minsocium.ru
(доступны также зеркала: www.minsocium.ru,
minsocium.nobl.ru)
Электронный адрес для обращений: info@minsocium.ru
(для вопросов, связанных с документами и заявками – doc@minsocium.ru)
Горячая линия и телефонные справочники
Все номера работают круглосуточно, за исключением некоторых специализированных линий, где указано время приёма.
| Горячая линия (единый номер): | 8 (800) -01‑46‑29 |
| Главный телефон министерства: | 7 (831) -22‑28‑80 |
| Отдел организации деятельности министерства (начальник – Поляков А. К.): | 7 (831) -22‑29‑05 |
| Отдел реализации семейной политики (начальник – Арефьева Е. А.): | 7 (831) -22‑28‑97 |
| Сектор работы с пожилыми и инвалидами (начальник – Заикина С. В.): | 7 (831) -22‑29‑15 |
| Управление жилищной политики (начальник – Шатов Ю. М.): | 7 (831) -22‑29‑04 |
| Заместитель министра (телефон): | 7 (831) -22‑29‑87 |
| Приём граждан в отделе документооборота: | 7 (831) -34‑05‑15 |
| Департамент по социальной политике администрации г. Нижний Новгород: | 7 (831) -35‑68‑31 |
| Дополнительные номера: | 7 (831) -22‑29‑84 7 (831) -22‑28‑45 7 (831) -22‑29‑18 7 (831) -22‑29‑02 |
Личный кабинет (электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cab.minsocium.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку из личного дела;
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Техническая поддержка кабинета: +7 (831) -22‑28‑80, e‑mail: support@minsocium.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе министерства по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Деловая, д. 9. Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| График работы приёма: | Пн‑Пт — 10:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Контактный телефон для записи: | 7 (831) -22‑28‑80 (оператор) |
| Электронная форма записи: | https://cab.minsocium.ru/record |
Структура и отделы министерства Руководство - Министр социальной политики Нижегородской области – Ф.И.О. (на момент публикации)
- Заместитель министра – Ф.И.О.
- Главный специалист по связям с общественностью – Ф.И.О.
Основные управления и отделы - Управление организации деятельности министерства
- Начальник: Поляков Александр Константинович
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑05
- Управление реализации семейной политики и социального обслуживания семьи и детей
- Начальник: Арефьева Елена Анатольевна (заместитель начальника управления)
- Телефон: 7 (831) -22‑28‑97
- Сектор работы с пожилыми людьми и инвалидами
- Начальник: Заикина Светлана Владимировна
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑15
- Управление жилищной политики
- Начальник: Шатов Юрий Михайлович
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑04
- Отдел документооборота и приёма граждан
- Телефон: 7 (831) -34‑05‑15
- Департамент по социальной политике администрации г. Нижний Новгород
- Телефон: 7 (831) -35‑68‑31
Отзывы граждан
- Министр социальной политики Нижегородской области – Ф.И.О. (на момент публикации)
- Заместитель министра – Ф.И.О.
- Главный специалист по связям с общественностью – Ф.И.О.
Основные управления и отделы - Управление организации деятельности министерства
- Начальник: Поляков Александр Константинович
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑05
- Управление реализации семейной политики и социального обслуживания семьи и детей
- Начальник: Арефьева Елена Анатольевна (заместитель начальника управления)
- Телефон: 7 (831) -22‑28‑97
- Сектор работы с пожилыми людьми и инвалидами
- Начальник: Заикина Светлана Владимировна
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑15
- Управление жилищной политики
- Начальник: Шатов Юрий Михайлович
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑04
- Отдел документооборота и приёма граждан
- Телефон: 7 (831) -34‑05‑15
- Департамент по социальной политике администрации г. Нижний Новгород
- Телефон: 7 (831) -35‑68‑31
Отзывы граждан
- Начальник: Поляков Александр Константинович
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑05
- Начальник: Арефьева Елена Анатольевна (заместитель начальника управления)
- Телефон: 7 (831) -22‑28‑97
- Начальник: Заикина Светлана Владимировна
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑15
- Начальник: Шатов Юрий Михайлович
- Телефон: 7 (831) -22‑29‑04
- Телефон: 7 (831) -34‑05‑15
- Телефон: 7 (831) -35‑68‑31
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал Госуслуг).
- Положительные:
- «Быстро ответили на электронный запрос, помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ».
- «Персональный менеджер в личном кабинете держал меня в курсе статуса заявления – удобно и прозрачно».
- Негативные:
- «Приём в отделе иногда задерживается, лучше записываться заранее».
- «Не всегда работают линии горячей линии в вечернее время – требуется улучшить доступность».
Как быстро связаться с нужным специалистом? - Определите цель обращения (социальная помощь, семейные вопросы, жильё, вопросы для пожилых людей).
- Перейдите в личный кабинет и выберите соответствующий тип услуги – система автоматически подскажет нужный отдел и контактный телефон.
- Если нужен срочный совет, звоните на горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно).
- Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по номеру 7 (831) -22‑28‑80.
Все вышеперечисленные контакты актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт министерства и личный кабинет.