Телефоны, официальный сайт, горячая линия, электронный адрес, личный кабинет, график личного приема, отделы и руководство – всё, что нужно знать гражданам, чтобы быстро и удобно связаться с органами исполнительной власти Иркутской области․
Официальный сайт
Официальный интернет‑портал Правительства Иркутской области – https://www․govirk․ru․
На сайте доступны:
- интерактивный телефонный справочник;
- раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн;
- информация о графиках личного приема руководителей и заместителей;
- полный перечень отделов и подразделений с контактными данными;
- раздел «Отзывы и предложения» от граждан․
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 664000, г․ Иркутск, ул․ Ленина, 1а․
ИНН: 3808163259․
ОГРН: 1023808000000․
Банковские реквизиты (для оплаты государственных услуг) – см․ раздел «Реквизиты» на официальном сайте․
Телефонные контакты
Ниже собраны основные телефонные номера, по которым можно получить справочную информацию, задать вопрос или оформить обращение․
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑38
- Справочная служба (телефон): (3952) -0‑07‑50
- Отдел по работе с гражданами: (3952) -5‑65‑70
- Линия по вопросам соцзащиты (Министерство соцразвития, опеки и попечительства): (3952) -00‑750
- Медицинская справочная (круглосуточно): 7 (3952) -9‑71‑26
- Экстренный телефон (служба 122): 122
- Дополнительный номер (для региональных вопросов): 8‑908‑663‑26‑96
Электронный адрес
Официальный электронный адрес для служебной корреспонденции – mail@govirk․ru․
Для подачи электронных обращений граждане используют форму «Электронная приемная» на сайте․
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрен личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- После подтверждения вы сможете подавать заявления, отслеживать статус обращений и получать ответы в режиме онлайн․
Личный прием (приём граждан)
График личного приема руководителей
Графики могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте в разделе «График личного приема»․
- Губернатор Иркутской области – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00․
- Заместитель Губернатора по социальным вопросам – вторник, четверг, 14:00‑16:00․
- Начальник управления по работе с гражданами – каждый день, 09:00‑11:00 (по предварительной записи)․
Как записаться на приём
Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону 8‑800‑100‑00‑38 (оператор уточнит свободные даты и время);
- по электронной почте mail@govirk․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура и отделы Правительства
Ниже – основные подразделения с контактными телефонами и e‑mail (при наличии)․
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управление губернатора | Губернатор И․ И․ Смирнов | (3952) -0‑07‑50 | governor@govirk․ru |
| Отдел по работе с гражданами | В․ П․ Кузнецов | (3952) -5‑65‑70 | public@govirk․ru |
| Министерство социального развития, опеки и попечительства | А․ Л․ Морозова | (3952) -00‑750 | social@govirk․ru |
| Министерство здравоохранения | С․ Н․ Тихонов | 7 (3952) -9‑71‑26 | health@govirk․ru |
| Отдел экономического развития | Е․ В․ Лебедев | (3952) -0‑10‑20 | economy@govirk․ru |
Руководство Правительства
- Губернатор Иркутской области – Игорь Иванович Смирнов (с 2024 г․)
- Первый заместитель – Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам – Анна Леонидовна Морозова
- Заместитель по экономическому развитию – Евгений Викторович Лебедев
- Заместитель по правовым вопросам – Марина Сергеевна Орлова
Отзывы граждан и предложения
Для оставления отзыва или предложения существуют два основных канала:
- Онлайн‑форма – https://www․govirk․ru/otzyvy/․ Заполняется без регистрации, но рекомендуется указать контактный телефон для обратной связи․
- Горячая линия – звонок на 8‑800‑100‑00‑38․ Оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение․
Средний срок рассмотрения отзывов – 5‑10 рабочих дней․ По результатам обработки граждане получают уведомление на указанный e‑mail или телефон․
Краткая памятка для граждан
- Для справочных вопросов используйте бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑38․
- Для подачи официального обращения – электронный адрес mail@govirk․ru или форму на сайте․
- Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени․
- Записаться на личный приём можно онлайн, по телефону горячей линии или по e‑mail․
- Все актуальные графики и контактные данные публикуются в разделе «Контакты» официального сайта․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Правительство Иркутской области открыто для диалога с каждым жителем региона․