Официальный сайт и электронная почта

Официальный портал ЗАГСа Саратовской области: http://www.zags.saratov.gov.ru
Электронный адрес для обращений: saratov-zags@mail.ru

Горячие линии (служба поддержки)

• 8 (8425) -7‑79‑17 – вопросы регистрации актов гражданского состояния и апостиль.
• 8 (8452) -7‑82‑33 – правовая поддержка при получении государственных услуг ЗАГС.
• 8 (8452) -3‑42‑40 – порядок приема заявителей.

Рабочее время горячих линий:
Пн‑Чт – 09:00‑18:00;
Пт – 09:00‑17:00;
Обеденный перерыв – 13:00‑14:00.

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок используйте Личный кабинет на официальном портале:

https://www.zags.saratov.gov.ru/lk

Регистрация в личном кабинете бесплатна, а процесс подачи документов ускоряется в несколько раз.

Общий график работы отделов ЗАГС

Стандартный режим большинства отделов ЗАГСа в Саратовской области:

• Понедельник‑Пятница – 09:00‑18:00;
• Суббота – 09:00‑14:00;
• Воскресенье – выходной.

Отдельные отделы могут иметь индивидуальный график (например, в летний период – круглосуточно). Рекомендуем уточнять часы работы по телефону конкретного отделения.

Перечень отделов ЗАГСа Саратовской области

Городские отделы (г. Саратов)

#	Отдел	Адрес	Начальник	Телефон(ы)
1	Межрайонный отдел ЗАГС по Фрунзенскому и Волжскому районам	410056, г. Саратов, ул. Вольская, 20	Яшкина Наталия Валентиновна	51‑90‑88
2	Отдел ЗАГС по Заводскому району	410049, г. Саратов, ул. Кавказская, 11	Осипова Елена Алексеевна	96‑60‑09, 96‑60‑19
3	Отдел ЗАГС по Кировскому району	410012, г. Саратов, ул. Московская, 102	Джафарова Севиндж Джейхуновна	26‑23‑28
4	Отдел ЗАГС по Ленинскому району	410033, г. Саратов, ул. Гвардейская, 13В	Васильева Светлана Васильевна	32‑59‑51
5	Отдел ЗАГС по Октябрьскому району	410017, г. Саратов, ул. 2‑я Садовая, 36/40	Щербакова Татьяна Владимировна	20‑12‑79
40	Отдел ЗАГС по Гагаринскому административному району	410800, г. Саратов, ул. Тракторная, 43	Донскова Марианна Анатольевна	55‑05‑64, 55‑03‑98

Городские отделы (остальные города области)

#	Отдел	Город / район	Адрес	Начальник	Телефон(ы)
6	Отдел ЗАГС по г. Аткарску и Аткарскому району	Аткарск	412420, г. Аткарск, ул. Пушкина, 58	Чиркова Елена Сергеевна	(84552) -‑20‑03
7	Отдел ЗАГС по г. Балакову и Балаковскому району	Балаково	413851, г. Балаково, ул. Минская, 2	Водолацкая Анна Александровна	(8453) -2‑83‑92, 62‑85‑90, 62‑84‑87
8	Отдел ЗАГС по г. Балашову и Балашовскому району	Балашов	412309, г. Балашов, ул. Ленина, 10	Владимирова Мария Валерьевна	(84545) -‑37‑20, 4‑31‑64
9	Отдел ЗАГС по г. Вольску и Вольскому району	Вольск	412906, г. Вольск, ул. Октябрьская, 114	Куликова Татьяна Евгеньевна	(84593) -‑14‑31
10	Отдел ЗАГС по г. Красноармейску и Красноармейскому району	Красноармейск	412800, г. Красноармейск, ул. Ленина, 62	Краснова Татьяна Анатольевна	(84550) -‑26‑60
11	Отдел ЗАГС по г. Марксу и Марксовскому району	Маркс	413090, г. Маркс, ул. Энгельса, 84	Лангольф Светлана Петровна	(84567) -‑12‑76, 5‑19‑32
12	Отдел ЗАГС по г. Петровску и Петровскому району	Петровск	412540, г. Петровск, пл. Ленина, 2	Трушечкина Анна Николаевна	(84555) -‑69‑97
13	Отдел ЗАГС по г. Пугачеву и Пугачевскому району	Пугачев	413720, г. Пугачев, ул. Рев. Проспект, 233	Кузовенкова Наталья Геннадьевна	(84574) -‑24‑08
14	Отдел ЗАГС по г. Ртищеву и Ртищевскому району	Ртищево	412010, г. Ртищево, ул. Красная, 6	Родина Наталья Викторовна	(84540) -‑36‑04, 4‑19‑52
15	Отдел ЗАГС по г. Хвалынску и Хвалынскому району	Хвалынск	412780, г. Хвалынск, ул. Советская, 89А	Бузаева Татьяна Александровна	(84595) -‑18‑58
16	Отдел ЗАГС по г. Энгельсу и Энгельсскому району	Энгельс	413100, г. Энгельс, пл. Свободы, 3	Тарасова Татьяна Викторовна	(8453) -6‑52‑52, 56‑52‑20

Полный перечень всех районных отделов (от 17 до 44) доступен на официальном сайте в разделе «Отделы ЗАГС». Там же указаны актуальные телефонные номера и адреса.

Руководящий состав Управления по делам ЗАГС

Управление по делам ЗАГС Приправления Саратовской области возглавляет заместитель главы региона по вопросам гражданского состояния. Точные ФИО руководителей могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из публичных источников (Yandex, 2ГИС, соцсети):

• «Приятное спокойное место, нет очередей, вежливый персонал. Всё объясняют доступным языком. Спасибо за профессионализм!» – 5‑й уровень, 25 янв 2025.
• «Милая обстановка, но мало места для подготовки к церемонии. Персонал доброжелательный, но стоит улучшить чистоту в холле.» – 8‑й уровень, 20 фев 2025.
• «Отдел в Октябрьском районе помог организовать юбилейное мероприятие по 60‑летию брака родителей – всё прошло на высшем уровне!» – 5‑й уровень, 21 дек 2024.

Общая оценка работы ЗАГСов Саратовской области в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников, удобство личного кабинета и быстрый отклик горячих линий.

Как быстро связаться с нужным отделом?

1. Определите ваш район или город (см. таблицы выше).
2. Позвоните по указанному телефону (в большинстве случаев – 8 (8452) XX‑XX‑XX).
3. Если вопрос требует консультации специалиста, используйте горячую линию 8 (8452) -3‑42‑40.
4. Для подачи заявления онлайн зайдите в Личный кабинет и заполните форму.
5. При необходимости отправьте электронное письмо на saratov-zags@mail.ru.