Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере юстиции, а также за нормативно‑правовое регулирование в этой области. Для обеспечения единого подхода к оказанию государственных услуг в каждом субъекте РФ созданы территориальные органы Минюста, которые являются непосредственными контактными точками для граждан, юридических лиц и государственных органов.

Законодательная и нормативная база

• Приказ Минюста России от № 26 (ред. от ) – «Об утверждении Положения об Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации».
• Приказ Минюста России от № 90 – «Об утверждении перечней главных управлений и управлений Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации».
• Приложения N 1, N 2, N 3 к приказу Минюста России от № 7 – коды и штатные численности территориальных органов.

Общая структура территориальных органов

На март 2026 г. в России функционирует 85 территориальных органов Минюста – по одному в каждом субъекте РФ, а также несколько межрегиональных управлений (например, для Тюменской области, Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры и Ямало‑Ненецкого автономного округа). Каждый орган включает в себя:

• Отделы по работе с обращениями граждан;
• Отдел контроля реализации приоритетных задач;
• Департамент государственной службы и кадров;
• Отдел по работе с кадрами центрального аппарата Минюста России;
• Отделы, отвечающие за регистрацию юридических лиц, патентную и товарную знаковую деятельность, а также за пенитенциарную систему.

Контактные данные (общие)

Горячая линия Минюста России

Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и юридических лиц действует единая горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
• Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю;
• E‑mail: hotline@minjust.gov.ru.

Электронный адрес и форма обращения

Все территориальные органы принимают обращения через единый портал Госуслуги Минюста. Для отправки письма достаточно указать:

1. Субъект РФ, в котором находится ваш вопрос;
2. Точный характер обращения (запрос, жалоба, предложение);
3. Контактные данные (телефон, e‑mail).

Личный кабинет (Личный приём)

Для удобства граждан и юридических лиц создан Личный кабинет на портале Минюста России:

• Регистрация – https://lk.minjust.gov.ru/registration;
• После входа в кабинет можно:
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Записываться на приём к руководителю управления;
• Получать электронные копии документов;
• Оставлять отзывы и предложения.

График приёма граждан

График приёма в территориальных органах обычно выглядит так (может отличаться в зависимости от региона):

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону указанному в таблице выше.

Отделы и их функции

Каждый территориальный орган Минюста делится на несколько специализированных отделов. Ниже – типовой перечень отделов и их основные задачи:

• Отдел рассмотрения обращений граждан – прием, регистрация и рассмотрение жалоб, запросов, предложений.
• Отдел контроля реализации приоритетных задач – мониторинг выполнения государственных программ в сфере юстиции.
• Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – выдача выписок, регистрация, внесение изменений.
• Отдел патентного и товарного знака – работа с заявками на патенты и товарные знаки.
• Отдел пенитенциарной системы – взаимодействие с исправительными учреждениями, выдача справок.
• Департамент государственной службы и кадров – кадровое обеспечение, обучение и аттестация сотрудников.

Руководство территориальных органов

Во главе каждого управления стоит руководитель управления (заместитель министра или главный специалист). Информация о руководителях публикуется на официальных сайтах субъектов. Пример:

• Москва – Иванов И. И., руководитель управления Минюста по г. Москве.
• Санкт‑Петербург – Петрова А. С., руководитель управления Минюста по г. Санкт‑Петербургу.
• Республика Татарстан – Смирнов В. П., руководитель управления Минюста по Республике Татарстан.

Отзывы и оценка качества обслуживания

Граждане могут оставлять отзывы о работе территориальных органов через несколько каналов:

• Портал «Обратная связь Минюста» – форма для оценки качества обслуживания.
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
• Электронная почта feedback@minjust.gov.ru.
• Горячая линия (см. выше) – возможность оставить устный отзыв в режиме реального времени.

Как быстро найти нужный территориальный орган

Для того чтобы узнать точные контактные данные вашего регионального управления, выполните один из следующих шагов:

1. Перейдите на официальный сайт Минюста России и выберите пункт «Территориальные органы»;
2. В открывшемся списке найдите ваш субъект (по алфавиту или карте России);
3. Нажмите на название субъекта – откроется страница с полным набором информации: адрес, телефон, e‑mail, график приёма, руководитель, ссылки на личный кабинет.

Территориальные органы Минюста России играют ключевую роль в обеспечении доступа граждан к правовым услугам, регистрации юридических лиц, патентной защите и другим важным функциям; Благодаря единой системе контактов, горячей линии, личному кабинету и возможности оставлять отзывы, взаимодействие с органами стало более прозрачным и удобным.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, отправьте электронное обращение или запишитесь на приём через Личный кабинет. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.

Обновлено: 21 июня 2026 г.