Территориальный орган МВД России в Троицком районе отвечает за поддержание правопорядка, профилактику преступности, защиту прав граждан и реализацию миграционной политики в пределах своего юрисдикционного округа.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Горячая линия (общероссийская): 102 (для вопросов, не требующих экстренного вмешательства)
- Экстренный номер (полиция): 112
- Телефон отдела приёма граждан Троицкого района: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: troitskij@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.mvd.ru
Адрес
119334, г. Москва, Троицкий район,
ул. Троицкая, д. 3, корпус 1
(въезд со стороны улицы Троицкой, рядом с ТЦ «Троицкий»)
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными несовершеннолетними, и защита их прав;
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по миграционной политике – оформление миграционных документов, контроль за законностью пребывания иностранных граждан.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, работа с ДТП.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по общественной безопасности – взаимодействие с общественными организациями, профилактика массовых правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
Руководство
| ФИО | Должность | Звание | Дата назначения |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник управления МВД России по г. Москве, Троицкий район | Полковник | 15 марта 2023 г. |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель начальника по работе с населением | Подполковник | 1 июня 2024 г. |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов otzovik.com (по состоянию на 20 июня 2026 г.) отдел получил средний рейтинг 4,2 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро помогли оформить разрешение на временное проживание. Персонал вежливый, но иногда долго ждёте в очереди» – 5‑звёздочный отзыв, 12 апреля 2026.
- «Обратилась с жалобой на шум в жилом массиве. Дело рассмотрено в течение недели, проблема решена» – 4‑звёздочный отзыв, 3 мая 2026.
- «Служба горячей линии 102 отвечала быстро, но в личном приёме пришлось ждать 45 минут» – 3‑звёздочный отзыв, 28 апреля 2026.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://мвд.рф/feedback.
Как подать обращение (пошагово)
- Определите тип обращения: заявление (о правонарушении), жалоба (о действиях сотрудников), предложение (по улучшению работы).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии материалов дела).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в приёмной по адресу, указанному выше.
- Онлайн – через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону – позвоните в отдел по работе с обращениями +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали.
- Получите регистрационный номер обращения и сохраните его для контроля статуса.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону).
Полезные ссылки
- Контактные данные всех территориальных органов МВД России
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывов
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 102 или приходите в приёмную в удобное для вас время.