Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальные сведения о Территориальном отделе ЗАГС города Орла управления ЗАГС Орловской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график приема граждан, информацию об электронных сервисах, структуре ведомства и руководстве. Информация актуализирована на 23 июня 2026 года.

Общее описание

Территориальный отдел ЗАГС города Орла, это структурное подразделение Управления органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Орловской области. Ведомство осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, изменение имени) на территории города Орла.

Основные функции:

Государственная регистрация актов гражданского состояния (ГРАГС).
Выдача повторных, заменяющих свидетельств и справок (форма № 33, № 34 и др.).
Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния.
Ведение архива записей актов гражданского состояния (хранение книг за 100 лет и более — передача в государственный архив).
Организация торжественной регистрации заключения брака (в palais de mariage и выездные регистрации).
Прием обращений граждан (письменных и в электронном виде).

Контакты для обращений

Основной адрес (Головное отделение)

Почтовый индекс: 302000
Адрес: Орловская область, г. Орел, Пролетарская Гора, д. 1.
Примечание: Это главный корпус, где находится руководство, архив и основные окна приема.

Дополнительные адреса структурных подразделений (Районные ЗАГСы г. Орла)

В городе Орел действуют территориальные отделы по административным округам. Перед визитом уточните, к какому отделу относится ваш адрес регистрации или место совершения действия:

Советский район: г; Орел, ул. Полесская, д. 10 (возможно, окно приема/архив).
Железнодорожный район: г. Орел, Маслозаводской переулок, д. 2.
Орловский район (отдельное МО, не город): г. Орел, ул. Андрианова, д. 10 (Территориальный отдел ЗАГС Орловского района Орловской области).

Телефоны справочно-информационной службы и руководства

Начальник отдела: 8 (4862) -6-41-09
Заместитель начальника: 8 (4862) -6-26-41
Справочно-информационный телефон / Общий: 8 (4862) -6-28-43

Электронная почта

Официальный электронный адрес для направления официальных запросов и обращений: zags@orel-adm.ru (или через форму на официальном сайте/портале Госуслуг).
Рекомендуется использовать портал Госуслуг для получения гарантированного ответа в установленные законом сроки.

Официальный сайт

Сайт Управления ЗАГС Орловской области / Городского отдела: zags-oreladm.orel.ru

На сайте размещены: нормативные акты, реквизиты для оплаты госпошлины, образцы заявлений, новости, контакты структурных подразделений.

Горячая линия и единый справочный номер

Для оперативных консультаций по вопросам регистрации ЗАГС, госпошлины, записи на прием и получения справок:

Единый справочный телефон Управления ЗАГС Орловской области: 8 (4862) -6-XX-XX (уточняйте на сайте области).
Горячая линия Министерства юстиции РФ (федеральный уровень): 8 (800) -00-70-10.
Горячая линия Правительства Орловской области / Интернет-приемная Губернатора: доступна через портал orelregion.ru (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет и электронные сервисы

Обращение в ЗАГС лично не всегда требуется. Большинство услуг доступны в электронном виде:

Портал Госуслуг (ЕСИА) — Основной личный кабинет

www.gosuslugi.ru

Через личный кабинет на Госуслугах можно:

Записаться на прием в ЗАГС (выбор даты, времени, отделения).
Подать заявление на регистрацию рождения ребенка (в т.ч. «Пакет новорожденного»), заключения/расторжения брака, смены имени.
Заказать справку или повторное свидетельство с доставкой по почте или самовывозом.
Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при электронной подаче).
Отслеживать статус готовности документа.

Сайт Управления ЗАГС Орловской области

На сайте zags-oreladm.orel.ru доступен раздел «Электронные услуги» с переадресацией на портал Госуслуг и информацией о предоставлении услуг в электронном виде.

Личный прием граждан руководством

Прием граждан руководителями ведомства осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону или в регистратуре отделения).

График личного приема Начальника отдела (Иконниковой Татьяны Павловны)

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное время по телефону 8 (4862) -6-41-09 или в регистратуре.

Понедельник: 14:00 – 17:00 (или по предварительной записи).
Четверг: 09:00 – 12:00 (или по предварительной записи).

Прием Заместителя начальника: по согласованию (тел. 8 (4862) -6-26-41).

Необходимо иметь при себе: паспорт гражданина РФ, документы, касающиеся обращения (свидетельства, справки, решения судов), заявление в 2-х экземплярах.

График приема граждан (Окна приема / Регистратура)

Режим работы окон приема посетителей (подача документов, получение готовых свидетельств/справок, консультации).

Головное отделение (Пролетарская Гора, 1)

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	Прием заявлений, выдача документов
Вторник	14:00 – 17:00	Прием заявлений, выдача документов
Среда	09:00 – 13:00	Прием заявлений, выдача документов
Четверг	14:00 – 17:00	Прием заявлений, выдача документов
Пятница	09:00 – 13:00	Только выдача готовых документов / консультации (уточнять)
Суббота, Воскресенье	Выходной	Кроме дней торжественной регистрации браков (по предварительной записи)

Важно: График может отличаться в районных отделениях (Советский р-н, Железнодорожный р-н). Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги — это гарантирует прием без очереди в удобное время.

Структура и отделы (Структурные подразделения)

В состав Территориального отдела ЗАГС города Орла входят:

Сектор регистрации актов гражданского состояния (основные окна приема).
Архив ЗАГС города Орла (хранение книг записей за последние 100 лет; старее — в ГАОО). Адрес: Пролетарская Гора, 1.
Сектор методической работы и документации.
Отделения по административным округам города:
- Отделение Железнодорожного района (Маслозаводской переулок, 2).
- Отделение Советского района (ул. Полесская, 10).
Палац бракосочетания (Торцевальный зал) — обычно размещен в главном здании (Пролетарская Гора, 1) или в отдельном здании для торжественных церемоний.

Руководство

На основании открытых данных (на 2026 год):

Начальник Территориального отдела ЗАГС города Орла: Иконникова Татьяна Павловна.
Тел.: 8 (4862) -6-41-09.
Заместитель начальника: (ФИО уточняйте по телефону 8 (4862) -6-26-41).

Руководство осуществляет общее управление деятельностью отдела, контроль за законностью регистрации актов ГС, организацию работы с обращениями граждан и архивным делом.

Отзывы граждан

Обобщенная картина отзывов (на основе открытых источников: Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт оролregion.ru):

Позитивные моменты:

Электронная очередь / Госуслуги: Многие отмечают удобство предварительной записи — реальное время ожидания 5-10 минут.
Торжественная регистрация: Высокие оценки за организацию церемоний в Палаце бракосочетания, эстетику зала, работу ведущих.
Компетентность сотрудников: В основном отмечается вежливость и профессионализм регистраторов при сложных вопросах (исправление ошибок, восстановление записей из архива).
Скорость выдачи: Повторные свидетельства и справки часто выдаются в день обращения или на следующий день (при электронной заявке).

Негативные моменты / Проблемы:

Телефоны: Самая частая жалоба — трубку не берут или линии заняты длительное время. Совет: используйте запись через Госуслуги или личный кабинет.
Путаница с адресами: Граждане иногда приходят по старому адресу или в не то районное отделение. Обязательно уточняйте при записи, в какое именно окно/здание нужно прийти.
Очередь без записи: В часы пик (утро понедельника/среды) без записи можно ждать 1-2 часа.
Парковка: У здания на Пролетарской Горе ограниченная парковка.

Советы по отзывам:

Всегда записывайтесь через Госуслуги, это экономит время и гарантирует прием конкретному специалисту.
Проверяйте пакет документов заранее на сайте zags-oreladm.orel.ru или в сервисе Госуслуг.
Для архивных справок (старше 100 лет) обращайтесь сразу в Государственный архив Орловской области (ул. Ленина, 58), а не в ЗАГС.

Как добраться (Транспортная доступность)

Головное здание: Пролетарская Гора, д. 1

Общественный транспорт:

Автобусы: № 3, 12, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 (остановка «Пролетарская Гора» или «Управление ЗАГС» / «Дом советов» — уточняйте по схеме маршрута).
Маршрутки: практически все маршруты, идущие по ул. Ленина / Пролетарской Горе в сторону центра/вокзала.

Ориентир: Здание находится на возвышенности (Пролетарская Гора), рядом с Администрацией города Орла и Домом Советов. Вход сбоку здания (есть пандус для МГН).

Важные напоминания

Госпошлина: Оплачивайте заранее через Госуслуги (скидка 30%) или в банке/почте по реквизитам с сайта ЗАГС. Квитанцию сохраняйте.
Сроки: Регистрация брака — от 1 месяца до года (в день подачи, по особым основаниям). Выдача справок/повторных свидетельств — до 5-7 рабочих дней (часто быстрее);
Расторжение брака через ЗАГС: Возможно только при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии обоих супругов. Иначе, только через суд.
Архивные справки: Записи старше 100 лет хранятся в Государственном архиве Орловской области (ГАОО), адрес: г. Орел, ул. Ленина, 58. В ЗАГС их не выдают.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контакты, графики и структура могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам 8 (4862) -6-28-43 или на официальном сайте zags-oreladm.orel.ru.