Территориальный отдел ЗАГС Железнодорожного района — государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) для жителей Железнодорожного района города Пензы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Адрес и карта
| Адрес | г. Пенза, ул. Чаадаева, д. 91а |
|---|---|
| Как добраться |
|
Контактные данные
| Официальный сайт | https://zags-penza.ru/zhd |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела |
|
| Электронный адрес | zags-zhd@penza.ru |
| Личный кабинет (ЭЛС) | https://lk;zags-penza.ru – подача заявлений онлайн, запись на приём, проверка статуса документов. |
График работы и приём граждан
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только приём записей)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Личный приём (приём граждан без записи) – 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00. При необходимости записи рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по телефону приёмной.
Отделы и услуги
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение гражданских браков, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации усыновления и опеки – оформление опеки, попечительства, усыновления.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о брачном статусе, выписки из актовых записей.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑01‑23, ivanov.sp@penza.ru |
| Заместитель начальника по работе с документами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8412) -5‑04‑56, kuznetsova.ov@penza.ru |
| Руководитель отдела электронных услуг | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8412) -5‑07‑89, smirnov.aa@penza.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным 2ГИС и Google Maps, отделение получает в среднем 4,2 звёзд из 5.
- Положительные отзывы – быстрый приём, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись.
- Критика – иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченный паркинг.
- Рекомендации – пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и записи на приём, приходить в будние дни до 10:00, если нужен срочный документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Перейдите в личный кабинет, выберите услугу «Регистрация брака», укажите желаемую дату и загрузите сканы паспортов. После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление.
Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
Для новорождённого: паспорт родителей, медицинская справка о родах, заявление (можно заполнить онлайн). При двойном гражданстве требуется перевод документов.
Можно ли оформить развод в этом отделении?
Развод оформляеться в суде. После получения судебного решения вы можете обратиться в ЗАГС для оформления свидетельства о расторжении брака – понадобится решение суда и паспорта супругов.
Как получить справку о семейном положении?
Заполните форму «Запрос справки о семейном положении» в личном кабинете или подайте заявление в приёмную. Справка выдаётся в течение 1 рабочего дня.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Железнодорожного района
- Личный кабинет (ЭЛС)
- ЗАГС на карте 2ГИС
- Портал государственных услуг Пензенской области
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.