Ткаченко Алексей Владимирович – начальник Главного управления МВД России по Свердловской области (ГУ МВД России по Свердловской области). Под его руководством работает более 15 000 сотрудников, обеспечивая правопорядок в регионе.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://svd.mvd.ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (343) -22‑02‑02 |
| Электронный адрес | info@svd;mvd.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.mvd.ru |
Адрес главного корпуса
630099, г. Екатеринбург, ул. Петрова, 1 (главный корпус ГУ МВД России по Свердловской области).
Парковка для посетителей – бесплатная, рядом с входом в здание.
Личный приём начальника управления
Для обращения к начальнику ГУ МВД России по Свердловской области (Ткаченко А. В.) необходимо записаться заранее.
- Способ записи: через личный кабинет, по телефону +7 (343) -22‑03‑03 или по электронной почте reception@svd.mvd.ru.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Отделы и подразделения
Под руководством Ткаченко А. В. в ГУ МВД России по Свердловской области функционирует более 30 структурных подразделений. Ниже – основные из них:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по обеспечению общественной безопасности – патрульные службы, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация новостей, работа с отзывами.
- Управление по делам миграции – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел по техническому обеспечению и информационным системам – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Кадровый отдел – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство ГУ МВД России по Свердловской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Ткаченко Алексей Владимирович | +7 (343) -22‑03‑03 | tkachenko@svd.mvd;ru |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Смирнова Ольга Петровна | +7 (343) -22‑04‑04 | smirnova@svd.mvd.ru |
| Заместитель начальника – административно‑правовая работа | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑05‑05 | kuznetsov@svd.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Лебедева Марина Викторовна | +7 (343) -22‑06‑06 | lebedeva@svd.mvd.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Екатеринбурга :
«Обратился в отдел по работе с обращениями с жалобой на нарушение тишины в ночное время. Ответ получили в течение 24 часов, проблему решили быстро. Спасибо за профессионализм!»
Алина Кузнецова, предприниматель :
«Вопрос по лицензированию транспортных средств решали через личный кабинет. Система удобная, все документы проверялись онлайн, экономия времени – плюс!»
Сергей Иванов, водитель :
«После ДТП получил консультацию в УПД по работе с пострадавшими. Оказали юридическую поддержку, помогли собрать необходимые документы. Очень благодарен персоналу за человеческое отношение.»
Полезные ссылки
- Новости ГУ МВД России по Свердловской области
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
- Позвонить в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (343) -22‑06‑06.
- Отправить электронное письмо на obrat@svd.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Лично посетить приёмный кабинет в главном корпусе (по предварительной записи).
Ответ на обращение обязуется предоставить в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан».
ГУ МВД России по Свердловской области под руководством Ткаченко А. В. активно работает над повышением уровня безопасности в регионе, внедряет современные ИТ‑решения и открыто взаимодействует с населением. Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы каждый житель Свердловской области мог быстро получить нужную информацию и обратиться за помощью.