Министерство труда и социальной защиты Тульской области (далее – Министерство) – главный региональный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, занятости, пенсионного обеспечения и поддержки инвалидов.

Контактная информация

• Юридический адрес: 300001, г. Тула, ул. Пушкинская, 29
• Почтовый адрес: 300001, г. Тула, ул. Пушкинская, 29
• ИНН: 7106508647
• ОГРН: 10###-###-####
• Официальный сайт: https://msz.tularegion.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Основные телефонные номера:
  • Главный приемный телефон – +7 (4872) -2‑76‑00
  • Отдел организации назначения социальных выплат – +7 (4872) -2‑17‑76
  • Отдел социальной защиты населения (Тула) – +7 (4872) -2‑76‑00 (добавочный 101)
• Электронный адрес: info@msz.tularegion.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.msz.tularegion.ru

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Министерство рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём граждан проводиться в режиме «по записи» в следующих отделах:

Отдел	Контактный телефон	Время приёма
Отдел социальной защиты населения (Тула)	+7 (4872) -2‑76‑00 (добавочный 101)	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел организации назначения денежных выплат и контроля	+7 (4872) -2‑17‑76	Пн‑Пт 09:00‑16:30
Отдел занятости населения	+7 (4872) -2‑76‑00 (добавочный 202)	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Записаться на приём можно:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00;
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@msz.tularegion.ru.

График работы

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота — Воскресенье: выходные
• Праздничные дни: выходные

Структура Министерства (основные отделы)

• Управление социальной защиты населения Тульской области
  • Отдел социальной защиты населения (по г. Туле)
  • Отдел организации назначения денежных выплат и контроля
  • Отдел работы с инвалидами и пожилыми людьми
• Департамент труда и занятости населения
  • Отдел занятости населения
  • Отдел профессионального обучения и переподготовки
  • Отдел содействия трудоустройству инвалидов
• Отдел пенсионного обеспечения
• Отдел профилактики и ликвидации бедности
• Отдел контроля и надзора в сфере соцзащиты

Руководство

Должность	ФИО	Ставка
Министр труда и социальной защиты Тульской области	Татьяна Алексеевна Абросимова	С  — по настоящее время
Заместитель министра по социальной защите	Иван Сергеевич Кузнецов	С  — по настоящее время
Заместитель министра по труду и занятости	Алексей Владимирович Федосеев	С  — по настоящее время

Отзывы граждан

Отзывы о работе Министерства собираются в нескольких публичных источниках:

• 2ГИС – более 1500 отзывов (средний рейтинг 4,2/5). Ссылка: 2ГИС – Министерство соцзащиты
• Google Maps – 4,1/5 по 350 отзывам.
• Портал государственных услуг Тульской области – раздел «Оценить работу службы» (анонимные оценки от 1 до 5).

Типичные положительные комментарии:

«Быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКУ, сотрудники вежливые и компетентные».
«Удобный личный кабинет, все документы можно подать онлайн без походов в отделения».

Критика часто касается длительности ожидания в телефонных очередях и необходимости предварительной записи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Личный кабинет граждан
• Портал государственных услуг Тульской области
• Отзывы на 2ГИС

---

Если у вас возникли вопросы по получению социальной помощи, оформлению пенсии, субсидий или трудоустройству, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство услуг теперь доступны онлайн через Личный кабинет, что экономит ваше время.