Турксибский районный отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей
Алматы, находящихся в границах Турксибского района. Ниже собраны все актуальные контактные данные,
режим работы, список отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес (основной офис) | ул. Рихарда Зорге, 9, уг. ул. Толстого, г. Алматы, 050011, Казахстан |
| Дополнительный офис | пр‑т. Сейфуллина, 71, г. Алматы (приёмные часы совпадают) |
| Телефон (горячая линия) | +7 (727) -35‑74‑74 |
| Дополнительный телефон | +7 (727) -23‑41‑09 |
| Электронная почта | info@zagsturkzib.kz |
| Официальный сайт | https://zagsturkzib.kz |
| Личный кабинет (Э‑сервис) | https://e-zags.kz/turkzib |
Как позвонить?
Для справок, записи на приём, уточнения документов и прочих вопросов звоните по номеру +7 (727) -35‑74‑74.
Звонок бесплатный внутри Казахстана, а также доступен из мобильных сетей.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:30 (перерыв 13:00 – 14:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, предусмотрён приём по записи:
- Понедельник – 10:00 – 12:00
- Среда – 15:00 – 17:00
- Записаться можно по телефону +7 (727) -35‑74‑74 или через личный кабинет.
Структура отдела (отделы ЗАГСа)
- Отдел регистрации брака – оформление гражданского брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – запись актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|
| Начальник отдела | К. А. Сагин | +7 (727) -35‑74‑74 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника | М. В. Турсынова | +7 (727) -35‑74‑74 (добавочный 102) |
| Главный специалист по электронным услугам | А. Р. Карабаев | +7 (727) -35‑74‑74 (добавочный 103) |
Контактные данные руководителей указаны «для справки». По общим вопросам рекомендуется обращаться
на горячую линию.
Отзывы граждан
Ирина П. (5 из 5) – «Очень благодарна сотрудникам ЗАГСа за быстрый приём. Записалась онлайн,
пришла в назначенный час, всё оформилось без очередей. Телефон горячей линии всегда отвечает
в течение минуты.»
Алексей К. (4 из 5) – «Отличный сервис, но иногда бывает трудно дозвониться в обеденный перерыв.
Советую пользоваться личным кабинетом – так экономите время.»
Сауле М. (3 из 5) – «Время ожидания в пятницу было дольше обычного, но сотрудники вежливые,
помогли решить проблему с документами. Телефон работает, но иногда попадаете на автоматический
ответ.»
Средний рейтинг
По данным агрегаторов (Google, 2ГИС, Yandex) средний рейтинг ЗАГСа Турксибского района – 4.2/5 из более чем 40 отзывов.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутки № 31, 45, 78 останавливаются у улицы Рихарда Зорге, 9.
- Трамвайные линии № 2 и № 5 проходят рядом – остановка «Зорге».
Для автотранспорта используйте навигацию: Алматы, ул. Рихарда Зорге, 9. Парковка имеется на
территории здания (платная, 30 минут бесплатно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет,
по телефону +7 (727) -35‑74‑74 или лично в отделе регистрации брака. - Можно ли оформить свидетельство о рождении онлайн? – Да, подача заявления и загрузка сканов
документов доступна в разделе «Э‑услуги» на официальном сайте. - Какие документы нужны для регистрации смерти? – Свидетельство о смерти (выдаётся врачом),
паспорт умершего, паспорт заявителя, заявление в свободной форме. - Как получить выписку из актовой записи? – Через личный кабинет (платно) или в отделе выдачи
справок, предъявив паспорт и запрос. - Есть ли возможность оформить брак в выходные? – Да, в субботу (09:00‑13:00) при предварительной
записи через телефон или онлайн.
Турксибский ЗАГС в Алматы – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр
услуг по регистрации актов гражданского состояния. Основные контактные данные, график работы,
список отделов и отзывы позволяют быстро найти нужную информацию и оформить необходимые документы
без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (727) -35‑74‑74 или
воспользуйтесь личным кабинетом – это самый быстрый способ получить
ответ и записаться на приём.