Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. В Тверском районе Москвы работает один из крупнейших районных управлений МВД, куда жители могут обращаться по любым вопросам, связанным с правопорядком.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tverskoy.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (неэкстренные обращения): 8‑800‑200‑00‑02
- Телефон приемной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@tverskoy.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуги)
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, Тверской районный отдел МВД России
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится в кабинете начальника отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со взломом и др.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного характера.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными заявками.
Руководство
- Начальник Тверского районного отделения МВД России – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе – майор Петрова Анна Владимировна
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронная почта feedback@tverskoy.mvd.ru – возможность оставить письменный отзыв.
- Телефонный опросник: 8‑800‑200‑00‑02 (опция «Отзыв»).
- Личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников при решении вопросов по документам.
- Скорость реагирования на экстренные обращения.
- Вежливость и готовность помочь.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик и необходимости более гибкого графика работы в выходные дни.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тверского районного отделения МВД
- Личный кабинет гражданина
- Оставить отзыв о работе МВД
- Главный портал МВД России
Краткое резюме
Тверской районный отдел МВД России – это современный, технологически оснащённый центр, где каждый житель Москвы может получить квалифицированную помощь по вопросам правопорядка, получить справки, оформить документы, а также подать заявление о правонарушении. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику приёма и множеству каналов обратной связи, отделение стремится обеспечить высокий уровень обслуживания граждан.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью звоните по номеру 102. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑02 или записывайтесь в личный кабинет.