Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУ МВД России по СПб и ЛО) является ключевым органом обеспечения правопорядка в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с органами МВД, записаться на приём, узнать график работы и структуру подразделений.
Контактные данные - Официальный сайт: https://мвд.рф/spb
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@spb.mvd.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://gosuslugi.ru – раздел «Запись на приём в органы МВД»
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделы МВД по вопросам, требующим личного присутствия (например, подача заявлений, получение справок, сдача документов), рекомендуется записаться онлайн.
- Перейдите на портал Госуслуг.
- Выберите услугу «Запись на приём в органы МВД России».
- Укажите регион – Санкт‑Петербург и Ленинградская область, выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вы получите СМС‑подтверждение.
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Управление по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт | 09:30‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Управление по делам несовершеннолетних | Пн‑Пт | 10:00‑16:30 | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Управление по охране общественного порядка | Пн‑Сб | 08:00‑19:00 | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Управление по расследованию тяжких преступлений | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑71 |
Структура подразделений (отделы)
В состав ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области входят следующие ключевые подразделения:
- Главное управление – координация всех действий регионального МВД.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых, налоговых и коррупционных дел.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Управление по охране общественного порядка – патрульная служба, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, взаимодействие с прессой.
- Управление по работе с мигрантами – контроль за легальностью пребывания иностранных граждан.
- Управление по технической поддержке и информационным системам – обеспечение ИТ‑инфраструктуры.
Руководство
На 2026 год руководство ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области возглавляет:
- Андрей Гаврилов – начальник Главного управления (с 2024 г.)
- Ирина Петрова – заместитель начальника по оперативной работе
- Сергей Кузнецов – заместитель начальника по административно‑хозяйственной части
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@spb.mvd.ru
- Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑80 (рабочие часы 09:00‑12:00)
Отзывы граждан
Мнения населения о работе ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов МВД» – пользователи могут оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий. Ссылка
- Сайт «МВД.рф» – раздел «Обратная связь» – форма для подачи предложений и жалоб. Ссылка
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook регулярно публикуют результаты опросов и ответы на обращения.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,3 из 5 – рост обусловлен улучшением онлайн‑сервисов и сокращением сроков рассмотрения обращений.
Краткое резюме
ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от экстренной помощи (телефон 102) до записи на приём через портал Госуслуг. Официальный сайт мвд.рф/spb содержит полную информацию о графиках, отделах и руководстве. Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоватся личным кабинетом на Госуслугах или обратиться в справочный отдел по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь писать на info@spb.mvd.ru или оставлять отзыв в официальных каналах – ваш голос помогает улучшать работу правоохранительных органов.