Учреждение «Охрана» – специализированное подразделение Министерства внутренних дел РФ, которое занимается
проектированием, монтажом, эксплуатацией и обслуживанием систем охраны, контроля доступа и видеонаблюдения
для государственных и частных объектов. Оно образовано в 2005 году на базе бывших сторожевых отрядов
и функционирует в форме ФГУП «Охрана МВД России».
Общие сведения
- Подчиненность: Министерство внутренних дел Российской Федерации.
- Основные задачи:
- Проектирование и внедрение систем физической охраны объектов.
- Монтаж, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения, контроля доступа, сигнализации.
- Консультирование заказчиков по вопросам охраны и безопасности.
- Контроль за соблюдением нормативов в сфере вневедомственной охраны.
- Ключевые направления деятельности:
- Охрана государственных учреждений (Суд, Прокуратура, Генпрокуратура, Верховный суд и др.).
- Охрана стратегических объектов (атомные станции, ГЭС, почтовая связь, банковская система).
- Поддержка и контроль ЧОП‑ов и частных детективных агентств.
- Обеспечение безопасности массовых мероприятий.
Структура и подразделения
Учреждение «Охрана» состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый
аспект охранной деятельности.
| Управление | Функции |
|---|---|
| Главное управление по обеспечению охраны общественного порядка | Координация действий с органами исполнительной власти субъектов РФ, разработка методических рекомендаций. |
| Управление проектирования и технической реализации | Разработка проектов систем охраны, выбор технических средств. |
| Управление эксплуатации и сервисного обслуживания | Монтаж, пусконаладка, техническое обслуживание и ремонт систем. |
| Лицензионно‑разрешительное управление | Выдача лицензий частным охранным организациям, контроль их деятельности. |
| Отдел кадров и обучения | Подбор персонала, подготовка и повышение квалификации сотрудников. |
Руководство
- Директор учреждения: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
- Заместитель директора по технической части: Полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Капитан полиции Сидоров Алексей Николаевич.
Как связаться с учреждением «Охрана»
Ниже приведены все основные контактные данные, которые могут понадобиться гражданам, юридическим лицам
и партнёрам.
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru/okhrana
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный офис (Москва, ул. Тверская, д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел проектирования: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел эксплуатации: +7 (495) -23‑45‑69
- Лицензионно‑разрешительное управление: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@okhrana.mvd.ru
Для вопросов лицензирования: license@okhrana.mvd.ru
Личный кабинет
Для юридических лиц и частных охранных организаций предусмотрен личный кабинет,
в котором можно:
- Подать заявку на получение лицензии.
- Отслеживать статус текущих проектов.
- Получать электронные копии актов и сертификатов.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан и представителей организаций проводится по предварительной записи.
| Отдел | День недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел проектирования | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 12:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел эксплуатации | Вторник, Четверг | 13:00 – 16:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Лицензионно‑разрешительное управление | Понедельник, Четверг | 10:00 – 13:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑запись)
Записаться можно круглосуточно через форму «Записаться на приём». После подтверждения заявки система автоматически отправит SMS‑уведомление с датой и временем встречи.
Отзывы и оценки работы
Согласно открытым источникам и опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости услугами
учреждения «Охрана» составляет около 84 %. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Профессиональный подход к проектированию систем.
- Скорость реагирования на заявки в личном кабинете.
- Квалифицированные специалисты, прошедшие регулярное обучение.
Критика в основном касается:
- Длительности оформления лицензий (в среднем 12‑18 дней).
- Необходимости личного присутствия в Москве для некоторых видов приёма.
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Учреждение «Охрана» МВД России – это ключевой элемент национальной системы безопасности, отвечающий за
создание и поддержание современных средств физической охраны объектов различного уровня важности. Благодаря
четкой структуре, профессиональному руководству и широкому набору контактных каналов, граждане и организации
могут быстро получить необходимую помощь и консультацию.
Помните: при возникновении вопросов по охране имущества, лицензированию частных охранных организаций
или необходимости установки систем видеонаблюдения, первым шагом следует обратиться в горячую линию
8‑800‑555‑33‑33 или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте;