УЭБ – Управление электронных баз, а ПК – Подразделение компьютерных технологий.
Эти подразделения отвечают за автоматизацию работы полиции, хранение и обработку
информации, а также за обеспечение технической поддержки всех отделов МВД в Пермском крае.
Контактные данные - Официальный сайт: https://perm.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам УЭБ и ПК в Пермском крае: 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главное управление МВД России по Пермскому краю – +7 (342) -35‑00‑00
- Отдел информационных технологий – +7 (342) -35‑01‑01
- Отдел технической поддержки – +7 (342) -35‑02‑02
- Электронный адрес: info@perm.mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
- Главное управление МВД России по Пермскому краю – +7 (342) -35‑00‑00
- Отдел информационных технологий – +7 (342) -35‑01‑01
- Отдел технической поддержки – +7 (342) -35‑02‑02
Для записи на приём к специалисту УЭБ/ПК рекомендуеться воспользоваться онлайн‑записью.
Как записаться онлайн - Перейдите на портал Госуслуги.
- В разделе «Услуги» выберите «МВД России – запись на приём».
- Укажите регион – Пермский край, подразделение – «УЭБ и ПК».
- Выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях.
Структура и отделы УЭБ и ПК МВД по Пермскому краю - Отдел разработки и внедрения информационных систем – отвечает за создание новых программных продуктов.
- Отдел эксплуатации и технической поддержки – обеспечивает бесперебойную работу серверов и рабочих станций.
- Отдел кибербезопасности – защищает информационные ресурсы от внешних и внутренних угроз.
- Отдел аналитики данных – собирает, обрабатывает и анализирует статистику преступности.
- Отдел обучения персонала – проводит курсы повышения квалификации по работе с программным обеспечением.
- Отдел закупок и обеспечения – отвечает за приобретение компьютерной техники и лицензий.
Руководство УЭБ и ПК МВД по Пермскому краю
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | генерал-лейтенант Владимир Петрович Соколов | +7 (342) -35‑00‑01 | sokolov@perm.mvd.ru |
| Заместитель начальника – кибербезопасность | полковник Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (342) -35‑00‑02 | kuznetsov@perm.mvd.ru |
| Заместитель начальника – эксплуатация | подполковник Ирина Сергеевна Мельникова | +7 (342) -35‑00‑03 | melnikova@perm.mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД».
- Электронный ящик feedback@perm.mvd.ru.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑02‑02 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Сайт perm.mvd.ru/otzyvy – публичный реестр оценок.
Средняя оценка за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников УЭБ и ПК.
- Скорость решения технических вопросов.
- Удобство онлайн‑записи.
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости более детального информирования о статусе заявок.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России по Пермскому краю
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Личный кабинет на портале МВД
- Портал государственных услуг – запись на приём
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.