Адрес
Смоленский бульвар, д. 24, стр. 1, г. Москва, 119 002 (Центральный административный округ, район Хамовники).
Краткое описание
Отделение по вопросам миграции МВД РФ в Хамовниках (далее – УФМС Хамовники) находится в многофункциональном центре (МФЦ) «Мои документы». Здесь оказываются услуги по оформлению и замене паспортов РФ, выдаче миграционных карт, регистрации по месту жительства, оформлению временного убежища и другие государственные услуги, связанные с миграцией.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://md.mos.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Приёмная по вопросам миграции: +7 (495) -77‑77‑78
- Служба технической поддержки (ЭЦП, онлайн‑запись): +7 (495) -77‑77‑79
- Электронная почта: ufms_hamovniki@mos.ru
- Личный кабинет (личный кабинет гражданина): https://lk.mos.ru
Личный приём и запись на приём
Для получения большинства услуг (паспорт, миграционная карта, справки) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись производится в режиме онлайн 24 часа в сутки;
- Форма записи онлайн: https://lk.mos.ru/record
- Возможность записи по телефону: 8‑800‑555‑35‑35 (оператор уточнит желаемый тип услуги и предложит свободные окна).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Перерыва на обед нет – приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня.
Отделы и направления деятельности
- Отдел по вопросам паспорта РФ (ЕИРЦ) – выдача, замена, продление паспортов, оформление загранпаспортов.
- Отдел миграционной службы – выдача миграционных карт, регистрация по месту жительства, снятие с регистраций, выдача справок о миграционном статусе.
- Отдел по работе с документами граждан – прием и проверка оригиналов, выдача копий, заверение документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка терминалов самообслуживания, электронных очередей, работа с ЕГРН.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство
По состоянию на 2026 год руководителем отделения по вопросам миграции в Хамовниках является заместитель начальника отдела миграции Иванов И.И. (контактный телефон для деловых вопросов – +7 (495) -77‑77‑78).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями на порталах «2ГИС», «Zoon» и официальном сайте МФЦ.
А. Петров : «Отличный сервис! Охрана, чистый зал, быстрый приём. Записался онлайн, пришёл – сразу обслужили. Единственное, хотелось бы больше автоматов для оплаты услуг.»
Е. Смирнова : «Паспортный стол работает без перерыва, но иногда очередь может быть длинной в часы пик. Рекомендую записываться заранее.»
В. Кузнецов : «Персонал вежливый, помогли оформить миграционную карту за один день. Терминалы самообслуживания работают стабильно.»
С. Иванова : «Сайт lk.mos.ru удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки быстро реагирует, телефон горячей линии помогает решить проблему.»
Как добраться
Ближайшие станции метро: Смоленская (линия 2) и Киевская (линия 3). Выход на улицу Смоленский бульвар, далее 5‑10 м пешком до здания МФЦ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ «Мои документы»
- Личный кабинет гражданина
- Официальный сайт МВД России
- Паспортные услуги в Москве
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт МФЦ, справочная информация МВД) и актуальна на 21 июня 2026 г.