УФО – это Управление Федерального Обеспечения Министерства обороны Российской Федерации. Данное подразделение отвечает за:
- обеспечение материально-технической поддержкой войск;
- координацию поставок и распределения ресурсов;
- взаимодействие с региональными финансовыми органами и предприятиями‑партнёрами.
Официальный сайт Министерства обороны РФ
Все официальные документы, нормативные акты, новости и контактные данные размещаются на едином портале:
https://structure.mil.ru
Горячая линия – телефон для экстренных вопросов
Для оперативного информирования граждан, родственников военнослужащих и пострадавших в ходе специальной военной операции действует круглосуточная горячая линия.
- 8‑800‑100‑18‑86 – общенациональная горячая линия Минобороны РФ.
Основные телефонные контакты
| Головной офис (Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1) | 8‑800‑100‑18‑86 |
| Справочная служба (Московский центр) | 8 (495) -96‑60‑60 |
| Справочная служба (Московский центр) – альтернативный номер | 8 (495) -96‑55‑59 |
| Региональный центр связи (Калининград) | 8 (4012) -0‑28‑13, 8 (4012) -0‑27‑38 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@mil.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных сведений (статус обращения, документы, справки) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Министерства обороны:
- Ссылка: https://portal.mil.ru
- Регистрация производится по номеру мобильного телефона и СНИЛС.
- После входа доступны:
- История обращений;
- Скачивание официальных справок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы УФО необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑сервис.
- Адрес приёма: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1
- Телефон записи: 8‑800‑100‑18‑86 (операторы работают круглосуточно)
- Электронная запись: через Личный кабинет на портале portal.mil.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма (по МСК) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов УФО
Управление Федерального Обеспечения состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел материально‑технического снабжения – отвечает за поставку вооружения, техники и комплектующих.
- Отдел логистики и транспортных операций – планирование и контроль перевозок.
- Отдел финансово‑экономической поддержки – взаимодействие с территориальными финансовыми органами.
- Отдел информационных технологий и связи – обеспечение стабильной связи в ВС РФ.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение контрактов и договоров.
Руководство УФО
На 2026 год возглавляет УФО:
- Генеральный директор – Фёдор Иванович Соколов (приказ № 2026‑03‑12).
- Заместители:
- по материально‑техническому обеспечению – Алексей Петрович Кузнецов;
- по финансовой части – Марина Сергеевна Лебедева;
- по информационным технологиям – Владимир Николаевич Громов.
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте structure.mil.ru (раздел «Отзывы»).
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронная почта feedback@mil.ru (доступна только для зарегистрированных пользователей Личного кабинета).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025‑2026 гг. составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм операторов горячей линии;
- Скорость обработки запросов в личном кабинете;
- Точность предоставляемой информации.
Как правильно оформить запрос?
Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений, рекомендуется:
- Указать полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Чётко сформулировать цель обращения (например, «запрос о статусе выплаты по воинской части № 123»).
- Приложить копию удостоверения личности (скан или фото) при отправке письма на info@mil.ru.
- При звонке назвать номер обращения, полученный ранее в Личном кабинете.
Контактный блок «в один клик»
Официальный сайт: https://structure.mil.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑18‑86 (круглосуточно)
Телефон справочной службы: 8 (495) -96‑60‑60, 8 (495) -96‑55‑59
Электронная почта: info@mil.ru
Личный кабинет: https://portal.mil.ru
Адрес приёма: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1
Если у вас остались вопросы – смело звоните по горячей линии или оформляйте запрос через личный кабинет. Специалисты УФО готовы помочь каждому гражданину.