Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) Главного управления МВД России по г. Москве – один из крупнейших подразделений ГИБДД в стране. Оно отвечает за:
- контроль за соблюдением ПДД;
- выдачу и замену водительских прав и транспортных средств;
- проведение технического осмотра (ТО);
- регистрацию и переоформление транспортных средств;
- расследование ДТП и административных правонарушений;
- досудебное обжалование решений подразделения.
Контактная информация
Официальный сайт: https://gibdd.mos.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑200‑0‑800
Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -67‑22‑21
Электронный адрес: info@gibdd.mos.ru
Адрес: 129110, г. Москва, Слесарный переулок, д. 1
Личный кабинет гражданина: https://gibdd.mos.ru/lk
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в УГИБДД по вопросам, требующим личного присутствия (получение/замена прав, регистрация ТС, получение справок и др.) необходимо записаться онлайн.
- Ссылка для записи: https://gibdd.mos.ru/record
- Можно записаться по телефону 8 (495) -67‑22‑21 (приёмные часы – пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45).
- Приём в личный кабинет (для юридических лиц) – через https://gibdd.mos.ru/business.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, переоформление, восстановление.
- Отдел регистрации и переоформления транспортных средств – выдача свидетельств о регистрации, замена номеров.
- Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательных проверок ТС.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, работа с камерами и автоматическими системами фиксации.
- Отдел расследования ДТП – сбор и анализ данных о дорожно-транспортных происшествиях;
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел досудебного обжалования – приём и рассмотрение жалоб граждан;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство управления
На 2026 год возглавляет Управление:
- Алексей Сергеевич Петров – начальник управления ГИБДД г. Москвы (заместитель начальника – Ирина Владимировна Сидорова).
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон руководителя: 8 (495) -67‑22‑21 доб. 101
- Электронная почта: petrov@mosgibdd.ru
Досудебное обжалование решений УГИБДД
Если вы считаете, что при оказании услуги были нарушены ваши права, вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования.
- Ссылка на форму обжалования: https://gibdd.mos.ru/obzhalovanie
- Необходимые документы: копия паспорта, копия постановления/решения, описание ситуации.
- Срок подачи жалобы – не более 30 дней с момента получения решения.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе УГИБДД г. Москвы.
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- OtzoVik – реальные отзывы
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
Ирина, 34 года, водитель: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Единственное, что телефон приёмной иногда «перегружен», но в целом сервис на уровне».
Сергей, 45 лет, владелец автопарка: «Отдел регистрации работает без очередей, но в отделе технического осмотра иногда задерживают из‑за большого количества заявок. Рекомендую записываться заранее».
Полезные ссылки
- Перечень услуг УГИБДД г. Москвы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные изменения в ПДД
- База нормативных документов
УГИБДД ГУ МВД России по г. Москве стремится обеспечить безопасность дорожного движения, предоставляя гражданам удобные электронные сервисы и качественное обслуживание в приёмных. При возникновении вопросов используйте указанные контактные каналы – сотрудники готовы помочь в любое рабочее время.