ОГИБДД (Отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – это подразделение Главного управления МВД России по Краснодарскому краю, которое отвечает за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств и работу с дорожными правонарушениями․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://23․xn--b1aew․xn--p1ai/ |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (861) -55‑55‑15 |
| Телефон для записи на приём | 8 (861) -55‑55‑15 (оператор уточнит свободные окна) |
| Телефон справочной службы | 8 (861) -55‑55‑15 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@krgibdd․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․gibdd․ru/ – вход через ЕПГУ/Госуслуги |
| Адрес главного управления | 350058, г․ Краснодар, ул․ Старокубанская, д․ 86 |
Личный приём и график работы
Для получения справок, оформления водительских удостоверений, регистрации ТС и других услуг рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет․
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма по отделам |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
|
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура и основные отделы
- Отдел по вопросам ИАЗ (исправление и актуализация записей) – оформление и изменение данных о транспортных средствах․
- Отдел по ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий, оформление протоколов․
- Отдел подготовки оперативной информации – сбор и анализ статистики нарушений․
- Отдел киберпреступности – борьба с онлайн‑мошенничеством, незаконным использованием автотранспорта в сети․
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации иностранных водителей․
- Отдел контроля за дорожным движением – проведение проверок, рейдов, установка камер․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, запросов․
Руководство
| Должность | ФИО | Звание |
|---|---|---|
| Начальник УБК ГУ МВД России по Краснодарскому краю | Сергей Решетняков | Полковник полиции |
| Заместитель начальника УГИБДД | Николай Викторович Смоляков | Генерал‑майор полиции |
Как подать обращение (жалобу, запрос)
- Позвонить по горячей линии 8 (861) -55‑55‑15 и уточнить номер отдела․
- Заполнить форму «Приём обращений» на официальном сайте․
- Лично посетить отдел «Ваш участковый / отдел полиции» по адресу, указанному в разделе «Контактная информация»․
- Отправить электронное письмо на info@krgibdd․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Для обращения в режиме онлайн воспользоваться личным кабинетом https://lk․gibdd․ru/․
Отзывы граждан
Положительный отзыв
«Добрейшего времени суток! За свои более 15 лет стажа водительского ни разу не столкнулась с несправедливым отношением․ Особенно хочу поблагодарить сотрудника на ул․ Нефтяной (08:30)․ Профессионализм, доброжелательная улыбка – редкость!»
Отрицательный отзыв
«Позвонила по номеру 7 (861) -55‑55‑15, спросила, смогу ли получить справку об отсутствии ТС․ Мне сказали, что да, до 17:00․ Пришла в офис по адресу ул․ Чапаева, 63, но меня перенаправили в другое отделение, где уже было закрыто․ Очень разочарована, нужно уточнять, какие услуги действительно предоставляются в данном пункте․»
Отрицательный отзыв
«Дозвониться до ОГИБДД почти невозможно – операторов нет, линии заняты․ Потребовалось несколько часов, чтобы получить хотя бы один ответ․ Требуется улучшить работу колл‑центра․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Противодействие коррупции
- Государственные услуги
- Контактная информация отделов
- Приём обращений граждан
- Личный кабинет (Госуслуги)
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․ 14:26 мск․