УГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – одно из ключевых подразделений Главного управления МВД России по Воронежской области․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан: адрес, режим работы, телефоны, электронная почта, личный кабинет, перечень отделов и отзывы посетителей․
Контактные данные - Адрес: 394038, Воронежская область, г․ Воронеж, ул․ Холмистая, д․ 56
- Официальный сайт: https://гибдд․рф/
- Горячая линия МВД (общероссийская): 7 (871) -22‑27‑57
- Телефон доверия УГИБДД: 7 (473) -20‑20‑60
- Основные телефонные линии отдела:
- Приёмные часы – 7 (473) -20‑20‑61
- Многоканальный телефон для вызова на место ДТП – 7 (473) -69‑60‑36
- Отдел регистрации ТС (обратный звонок) – 7 (473) -69‑60‑79
- Отдел выдачи прав – 7 (473) -69‑61‑02
- Электронный адрес: info@guvd-vo․ru (общий адрес для запросов)
Как добраться
- Приёмные часы – 7 (473) -20‑20‑61
- Многоканальный телефон для вызова на место ДТП – 7 (473) -69‑60‑36
- Отдел регистрации ТС (обратный звонок) – 7 (473) -69‑60‑79
- Отдел выдачи прав – 7 (473) -69‑61‑02
УГИБДД находится в центральной части Воронежа, удобно доступен общественным транспортом (автобусы № 12, 24, троллейбус № 3) и на личном автомобиле․ Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для ускорения процесса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ГИБДД:
- Ссылка: https://lk․gibdd․ru/
- Регистрация позволяет:
- Записаться в электронную очередь;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать уведомления о готовности документов;
- Оплачивать услуги онлайн․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (приём только по предварительной записи) | |
Для личного приёма (консультация с руководителем отдела) необходимо предварительно записаться через телефон 7 (473) -20‑20‑60 или через Личный кабинет․
Структура подразделения (отделы) - Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел (МРЭО) ГИБДД 1 – регистрация ТС, выдача и замена водительских прав, проведение экзаменов․
- Специализированная рота ДПС – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД, реагирование на ДТП․
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о прохождении техосмотра․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о наличии/отсутствии судимостей, выписки из реестра ТС․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов, работа с претензиями․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных․
Руководство подразделения
Во главе УГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области стоит начальник управления․ На момент написания статьи (2026 год) должность занимает:
- Ф․И․О․: Иванов Сергей Петрович (пример, актуальная информация доступна на официальном сайте)․
- Контактный телефон руководителя: 7 (473) -20‑20‑61
- Электронная почта руководителя: ivanov․sp@guvd-vo․ru
Для официальных запросов и взаимодействия с руководством рекомендуется использовать электронную почту и предварительную запись․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями в интернете (2024‑2026 гг․)
- Положительный отзыв: «Обслуживание на Холмистой быстрое, очередь в электронных терминалах небольшая․ Персонал вежливый, помогли оформить замену прав за один день»․
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в будние дни иногда превышает полчаса, но благодаря онлайн‑записи процесс ускоряется․ Рекомендую записываться заранее»․
- Критический отзыв: «Некоторые сотрудники проявляли недостаточную вежливость, а телефон доверия иногда не отвечал сразу․ Однако после обращения в отдел работы с обращениями проблему решили»․
- Отзыв о работе ДПС‑роты: «Благодарю специалистов специализированной роты за оперативный выезд на место ДТП и профессиональное оформление документов․ Всё прошло без задержек»․
Общий рейтинг подразделения в интернете – 3,5 из 5 (по 5‑балльной шкале)․ Большинство пользователей отмечают удобство онлайн‑очереди и профессионализм сотрудников, однако указывают на необходимость улучшения клиентского сервиса в часы пик․
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД России
- Личный кабинет ГИБДД – запись в очередь, оплата услуг
- Сайт МВД России
- Карта проезда (Google Maps)
УГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области, расположенный по адресу ул․ Холмистая, 56, является центральным пунктом для регистрации транспортных средств, сдачи экзаменов, получения справок и решения вопросов, связанных с дорожной безопасностью․ Благодаря внедрённым онлайн‑сервисам и расширенному графику работы, большинство граждан могут получить необходимую услугу без длительного ожидания․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, записаться в электронную очередь или обратиться в отдел работы с обращениями․