Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) ГУ МВД России по г. Москва – один из крупнейших органов дорожного контроля в столице. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: телефонные линии, адреса, график работы, электронные сервисы и отзывы.
Контактная информация
Официальный адрес: 127473, г. Москва, ул. Садовая‑Самотечная, д. 1
Почтовый адрес (для официальных писем): 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 3
Официальный сайт: https://gibdd.mos.ru
Электронный адрес (служба поддержки): info@gibdd.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера:
- Главный телефон управления: 7 (495) -23‑7070
- Телефон справочной службы: 7 (495) -23‑93‑19
- Отдел МРЭО (многофункциональный центр): 8 (499) -61‑1095
- Консультация по вопросам ОТ и ПДД: 7 (499) -77‑23‑65
Личный кабинет граждан: https://lk.gibdd.ru – онлайн‑запись на приём, проверка штрафов, оформление документов.
Личный приём и запись на приём
Для получения большинства услуг (получение/перерегистрация ПТС, выдача временных номеров, проверка штрафов) необходимо записаться через личный кабинет или по телефону.
- Онлайн‑запись: https://lk.gibdd.ru/record
- Запись по телефону: 7 (495) -23‑7070 (оператор уточнит удобное время)
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (перерыв 14:00 – 15:00) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена номеров, регистрация новых автомобилей.
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
- Многофункциональный центр (МРЭО) – обслуживание граждан, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел обслуживания иностранных граждан – вопросы регистрации иностранных транспортных средств.
- Отдел информационно‑аналитической работы – статистика ДТП, публикация отчетов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 7 (495) -23‑7070 |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Петров Пётр Петрович | 7 (495) -23‑93‑19 |
| Начальник отдела контроля | Смирнова Мария Сергеевна | 8 (499) -61‑1095 |
Как обратиться в Управление
- Лично: посетите главное здание по адресу ул. Садовая‑Самотечная, д. 1. При себе иметь паспорт и документы, связанные с запросом.
- Почтой: отправьте письмо на адрес ул. Мясницкая, д. 3, 101000, Москва. Укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Электронно: через форму обратной связи на официальном сайте gibdd.mos.ru/feedback или по e‑mail info@gibdd.mos.ru.
- По телефону: звоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или в любой из указанных выше справочных номеров.
Отзывы граждан
«Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, проблем не возникло» – 5 звёзд, 2ГИС, 2024 г.
«Телефон горячей линии всегда занят, пришлось писать в онлайн‑чат, но ответ получили в течение 30 минут» – 4 звёзды, Яндекс.Карты, 2023 г.
«Отдел МРЭО помог оформить временные номера в течение часа, сервис на высоте» – 5 звёзд, Google Reviews, 2025 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ГИБДД Москвы
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Полный перечень отделений и их телефонов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники Управления ГИБДД всегда готовы помочь.