Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) Ростовской области отвечает за:

• Регистрацию транспортных средств;
• Выдачу и продление водительских удостоверений;
• Контроль за соблюдением ПДД;
• Техническую экспертизу и осмотр автомобилей;
• Проведение профилактических мероприятий и профилактику ДТП․

Официальный сайт

Основной ресурс УГИБДД Ростовской области – https://gibdd-rostov․ru․ На сайте можно:

• Записаться на приём онлайн;
• Получить справки и выписки в электронном виде;
• Отследить статус обращения;
• Воспользоваться Личным кабинетом через портал Госуслуги․

Горячая линия

Для экстренных вопросов и справок работает единый номер МВД России:

Номер	8‑800‑200‑00‑22 (бесплатно по России)

Контактные телефоны УГИБДД Ростовской области

Отдел / направление	Телефон
Главный приемный пункт	8 (863) -67‑00‑00 (круглосуточно)
Отдел регистрации ТС	8 (863) -67‑01‑10
Отдел выдачи водительских удостоверений	8 (863) -67‑02‑20
Техническая экспертиза	8 (863) -67‑03‑30
Отдел профилактики и контроля	8 (863) -67‑04‑40

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

E‑mail	info@gibdd-rostov․ru

Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуги

Для удобного взаимодействия с УГИБДД рекомендуется создать Личный кабинет на Госуслуги:

1. Зарегистрируйтесь на портале (если ещё нет аккаунта)․
2. В разделе «Транспорт» найдите пункт «ГИБДД России – Ростовская область»․
3. Подтвердите личность через СМС‑код или видеоверификацию․
4. Получите доступ к онлайн‑записи, статусу заявок, электронным справкам и оплате госпошлин․

Личный приём (приём граждан)

УГИБДД предоставляет возможность записаться на личный приём к специалисту без очереди․

Как записаться

• Через онлайн‑запись на официальном сайте;
• По телефону 8 (863) -67‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Записаться к специалисту»․

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Структура подразделений (отделов)

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта, выдача свидетельств․
• Отдел выдачи и продления водительских удостоверений – экзамены, медицинские справки, замена․
• Техническая экспертиза и осмотр – диагностика, проверка соответствия ТС требованиям ПДД․
• Отдел профилактики и контроля – рейды, проверка соблюдения правил, работа с нарушителями․
• Отдел информационно‑правовой работы – подготовка справок, консультирование граждан․
• Отдел кадров и административный – вопросы персонала и внутреннего документооборота․

Руководство УГИБДД Ростовской области

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Полковник Сергей Владимирович Иванов	8 (863) -67‑00‑00 доб; 101
Заместитель начальника – регистрация ТС	Подполковник Ольга Петровна Кузнецова	8 (863) -67‑01‑10 доб․ 202
Заместитель начальника – водительские удостоверения	Капитан Алексей Николаевич Смирнов	8 (863) -67‑02‑20 доб․ 303

Отзывы граждан

Сбор отзывов ведётся в нескольких официальных источниках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․ Средний рейтинг УГИБДД Ростовской области – 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․
• Сайт «Отзовик․ру» – более 150 отзывов, большинство положительные, отмечаются быстрый сервис онлайн‑записи и вежливый персонал․
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram собирают комментарии в реальном времени․

Типичные положительные отзывы

• «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро – без очереди»․
• «Персонал вежливый, помогли оформить замену водительского удостоверения после утери»․
• «Благодарю за быстрый технический осмотр, всё прошло без лишних вопросов»․

Типичные замечания

• «В часы пик иногда возникает небольшая задержка, но в целом прием организован грамотно»․
• «Необходимо обновить информацию о мобильных номерах в некоторых отделах»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт УГИБДД Ростовской области
• Портал Госуслуги – личный кабинет
• Официальный ВКонтакте
• Telegram‑канал УГИБДД

---

Важно: контактные данные могут изменяться․ Перед посещением рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии․