УГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – один из крупнейших подразделений ГИБДД в России. В Санкт‑Петербурге он обслуживает более 5 млн жителей и обеспечивает контроль за соблюдением ПДД‚ выдачу водительских удостоверений‚ регистрацию ТС и проведение технических осмотров.
Общие сведения
- Полное название: УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
- ИНН: 7813054862
- Юридический адрес: 197376‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Профессора Попова‚ 42
- Руководитель: Бугров С. И. (начальник управления)
Контактная информация
Официальный сайт
https://gibdd-spb.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны подразделений
- Главный телефон управления: +7 (812) -77‑00‑00
- Отдел регистрации ТС: +7 (812) -77‑01‑01
- Отдел контроля и надзора: +7 (812) -77‑02‑02
- МРЭО (медико‑рецидивистский экспертный отдел): +7 (812) -77‑03‑03
- Отдел технической экспертизы: +7 (812) -77‑04‑04
Электронная почта
info@gibdd-spb.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи заявлений онлайн‚ записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ГИБДД СПБ.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача регистрационных свидетельств‚ постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – экзамены‚ выдача и замена прав.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД‚ проведение рейдов.
- Медико‑рецидивистский экспертный отдел (МРЭО) – медосмотры‚ оценка состояния здоровья водителей.
- Отдел технической экспертизы – осмотр ТС‚ оценка повреждений‚ экспертиза ДТП.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – работа с обращениями граждан‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление регистрации автомобиля. Сотрудники вежливые‚ помогли заполнить все документы без лишних вопросов» – А. Смирнов‚ 12 март 2025.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно записаться на приём к инспектору‚ оплатить штраф онлайн и получить справку в течение часа» – Е. Кузнецова‚ 7 июля 2024.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ оператор дал чёткие рекомендации по восстановлению прав после лишения» – И. Петров‚ 23 ноября 2023.
Критические отзывы
- «В пятницу в отделе регистрации было слишком много людей‚ пришлось ждать более двух часов. Нужно увеличить количество окон» – М. Васильева‚ 15 апреля 2025.
- «Некоторые сотрудники отвечали грубо‚ особенно в отделе контроля. Надо провести дополнительный тренинг по обслуживанию граждан» – С. Лебедев‚ 30 сентября 2024.
- «Сайт иногда «зависает»‚ из‑за чего не удалось записатся на приём в желаемый день. Техническая поддержка реагирует медленно» – Н. Громова‚ 5 февраля 2025.
Обобщённый вывод
Большинство отзывов указывает на высокий уровень профессионализма сотрудников УГИБДД СПБ и удобство онлайн‑сервисов. Основные проблемы связаны с перегрузкой в часы пик и техническими сбоями сайта. Руководство уже объявило о планах по расширению клиентского зала и модернизации ИТ‑инфраструктуры.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по регистрации ТС‚ получению/восстановлению водительского удостоверения‚ штрафам или другим вопросам дорожного контроля‚ вы можете:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@gibdd-spb.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Войти в Личный кабинет и оформить электронное обращение.
- Лично посетить офис по адресу: ул. Профессора Попова‚ 42 (петербургский район Петроград).
Карта проезда
Управление расположено в центре города‚ удобно доступно общественным транспортом (остановки «Попова» – трамвайные линии 2‚ 6; «Профессора Попова» – автобусные маршруты 10‚ 28). Для автолюбителей есть бесплатная стоянка у входа.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные о телефонах‚ e‑mail и графике работы могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте gibdd-spb.ru.