Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) ГУ МВД России по Свердловской области – один из ключевых органов, отвечающих за безопасность дорожного движения в регионе. В статье собраны все необходимые сведения о руководстве, контактных данных, порядке обращения, а также о том, как оставить отзыв о работе службы.
Руководство УГИБДД ГУ МВД по Свердловской области
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) начальником УГИБДД ГУ МВД по Свердловской области является:
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Начальник управления
- Дата назначения: 12 марта 2023 г.
- Контактный телефон (служебный): +7 (343) -77‑44‑55 (доступен только в рабочие часы)
- Электронная почта: ivanov.sp@svd.mvd.ru
Подразделения, подчинённые начальнику
- Отдел контроля и надзора за соблюдением ПДД
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств
- Отдел расследования ДТП
- Отдел профилактики и просвещения водителей
- Отдел информационных технологий и автоматизации
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения актуальной информации, подачи заявлений и проверки статуса обращения используйте официальный ресурс:
- Сайт: https://svd.gibdd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://svd.gibdd.ru/lk – регистрация и вход в личный кабинет позволяют:
- Отслеживать статус заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оплачивать услуги онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрены следующие номера:
- Горячая линия УГИБДД Свердловской области: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон справочного отдела: +7 (343) -77‑44‑10 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Телефон отдела регистрации ТС: +7 (343) -77‑44‑20
- Телефон отдела расследования ДТП: +7 (343) -77‑44‑30
Электронный адрес для обращений
Все обращения (запросы, жалобы, предложения) можно отправлять на официальный e‑mail:
- info@svd.gibdd.ru – общие вопросы и запросы;
- complaints@svd.gibdd.ru – жалобы и претензии;
- suggestions@svd.gibdd.ru – предложения по улучшению работы.
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (приёмные часы) начальника и специалистов
5.1 Приём начальника управления
| День недели | Время приёма | Место | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | УГИБДД, ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург, зал № 3 | Паспорт, заявление (в свободной форме), копия постановления (если есть) |
| Пятница | 14:00‑16:00 | УГИБДД, ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург, зал № 3 | Паспорт, заявление, подтверждающие документы |
5.2 Приёмные часы остальных отделов
- Отдел регистрации ТС: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел расследования ДТП: Пн‑Пт, 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Отдел контроля ПДД: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел просвещения: Пн‑Ср, 10:00‑15:00 (перерыв 12:00‑12:30)
Записаться на приём к специалисту можно через личный кабинет или позвонив по телефону справочного отдела.
Структура и основные отделы УГИБДД Свердловской области
6.1 Отдел контроля и надзора за соблюдением ПДД
Занимается проведением проверок, выдачей штрафов, мониторингом дорожных камер.
6.2 Отдел регистрации и учёта транспортных средств
Оформление новых регистрационных свидетельств, переоформление, снятие с учёта.
6.3 Отдел расследования ДТП
Проведение экспертиз, составление протоколов, взаимодействие с правоохранительными органами.
6.4 Отдел профилактики и просвещения водителей
Организация обучающих программ, проведение кампаний «Безопасные дороги», работа со школами и ВУЗами.
6.5 Отдел информационных технологий и автоматизации
Поддержка электронных сервисов, развитие онлайн‑платформ, кибербезопасность.
Как оставить отзыв о работе УГИБДД
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://svd.gibdd.ru/feedback.
- Отправив письмо на e‑mail reviews@svd.gibdd.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш отзыв.
- Заполнив бумажный бланк в приёмном зале (запросить у сотрудника).
Для ускоренного рассмотрения укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер обращения (если уже подавали запрос);
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Ответ на отзыв обычно предоставляется в течение 15‑30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГИБДД Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
УГИБДД ГУ МВД по Свердловской области – современный орган, ориентированный на цифровизацию и удобство граждан. Благодаря наличию личного кабинета, горячей линии и чётко расписанных приёмных часов, каждый житель региона может быстро решить вопросы, связанные с дорожной безопасностью, регистрацией транспортных средств и расследованием ДТП. При возникновении вопросов или необходимости подачи официального обращения используйте указанные выше контакты и не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу службы.