УГИБДД (Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения) – региональное подразделение МВД, отвечающее за контроль за дорожным движением, выдачу прав, регистрацию ТС и другие функции, связанные с безопасностью на дорогах.
Официальный сайт
URL: https://ugibdd.nnov.ru
На сайте размещена полная информация о работе управления, новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и формы заявлений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты)
Доступна для экстренных вопросов, связанных с нарушениями ПДД, а также для получения справок о статусе документов.
Контактные телефоны
- Главный приёмный (центр): 8 (831) -23‑45‑67
- Отдел лицензирования: 8 (831) -23‑45‑68
- Отдел регистрации ТС: 8 (831) -23‑45‑69
- Отдел контроля за дорожным движением: 8 (831) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: 8 (831) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: ugibdd@nnov.ru
E‑mail отдела лицензирования: licensing@nnov.ru
E‑mail отдела регистрации ТС: registration@nnov.ru
Личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн (запись на приём, проверка статуса заявления, оплата госпошлин) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://lk.ugibdd.nnov.ru
- Регистрация доступна по ссылке с использованием паспорта РФ и СНИЛС.
- В кабинете можно оформить:
- Заявление на получение/замену водительского удостоверения;
- Регистрацию и переоформление транспортного средства;
- Запись на сдачу экзаменов в ГИБДД;
- Оплату штрафов и госпошлин;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приёмные граждан)
УГИБДД по Нижегородской области имеет несколько приёмных, где граждане могут подать документы лично.
Основная приёмная (г. Нижний Новгород, ул. Горького, 45)
- Телефон: 8 (831) -23‑45‑67
- Электронная почта: reception@nnov.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Услуги: выдача/замена прав, регистрация ТС, приём заявлений, выдача справок.
Приёмная в г. Кстово (ул. Советская, 12)
- Телефон: 8 (831) -22‑34‑567
- Электронная почта: kstovo@nnov.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и экзаменационной работы – выдача и замена водительских удостоверений, проведение экзаменов.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел контроля за дорожным движением – контроль за соблюдением ПДД, работа с камерами и автоматическими постами.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий, оформление актов.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с общественностью.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутреннее администрирование.
Руководство управления
- Начальник управления: полковник Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель начальника (по лицензированию): майор Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель начальника (по регистрации ТС): капитан Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: старший лейтенант Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе УГИБДД через несколько официальных каналов:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Электронный ящик feedback@nnov.ru – обработка в течение 5 рабочих дней.
- Телефон доверия 8‑800‑555‑35‑36 (круглосуточно).
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://ugibdd.nnov.ru/feedback.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Документы получили в срок без лишних вопросов.»
- Негативный: «Долго ожидал в очереди, но в личном кабинете всё оформил без проблем. Рекомендую использовать онлайн‑сервисы.»
- Конструктивный: «Не хватает возможности записаться на приём онлайн в выходные дни. Было бы удобно добавить такие часы работы.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГИБДД НН области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – услуги УГИБДД
- Министерство внутренних дел РФ
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется проверить актуальность графика работы и наличие свободных слотов в личном кабинете – информация может изменяться в зависимости от эпидемиологической ситуации или плановых мероприятий.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 г.