Уйи МВД РФ (Управление информационных технологий Министерства внутренних дел Российской Федерации) – это подразделение, отвечающее за разработку, внедрение и поддержку информационных систем, обеспечивающих работу всех структур МВД. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 102
- Единый номер экстренных вызовов (для всех служб): 112
- Телефон справочного отдела (для вопросов о работе Уйи): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@mvd.gov.ru
Региональные контакты (пример)
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | moscow@mvd.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | spb@mvd.gov.ru |
| Свердловская область | +7 (343) -77‑77‑77 | svod@mvd.gov.ru |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в сфере МВД (запрос справок, проверка статуса заявления, подача жалобы) необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.mvd.gov.ru
- Регистрация через Госуслуги (единый аккаунт).
- Возможности кабинета:
- Отслеживание статуса заявлений (паспорт, справка о несудимости, водительские права).
- Подача электронных обращений и жалоб.
- Оплата государственных услуг.
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Уйи МВД предусмотрён приём граждан. Записаться можно онлайн через сервис записи или по телефону справочного отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт, ИНН (при наличии) и документ, подтверждающий цель обращения.
Структура Уйи МВД РФ – отделы
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка корпоративных систем.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов от внешних и внутренних угроз.
- Отдел информационной аналитики – сбор, обработка и анализ данных для оперативного управления.
- Отдел технической поддержки – обслуживание пользователей, решение технических проблем.
- Отдел интеграции государственных сервисов – взаимодействие с другими ведомствами (ФСБ, Роскомнадзор, Госуслуги).
- Отдел обучения и сертификации персонала – подготовка специалистов по ИТ‑безопасности.
Руководство Уйи МВД РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) | minister@mvd.gov.ru |
| Заместитель министра по ИТ‑развитию | Алексей Сергеевич Петров | +7 (495) -77‑77‑78 | it@mvd.gov.ru |
| Начальник отдела кибербезопасности | Ирина Михайловна Сидорова | +7 (495) -77‑77‑79 | cyber@mvd.gov.ru |
Отзывы граждан о работе Уйи МВД РФ
Граждане могут оставлять отзывы на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Сайт мвд.рф/otzyvy – отдельный блок с комментариями и оценками.
- Социальные сети: Telegram – канал
@MVD_RU, ВКонтакте – официальная страница МВД России.
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников Уйи за быструю реакцию на мой запрос в личном кабинете. Всё оформлено в течение 2 дней!»
- «Техподдержка помогла решить проблему с входом в систему через Госуслуги – профессионально и вежливо.»
- «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи на приём – иногда система «зависает».
Все отзывы учитываются при планировании улучшений и модернизации ИТ‑инфраструктуры МВД.
Уйи МВД РФ – ключевое подразделение, обеспечивающее цифровизацию и безопасность государственных информационных систем. Благодаря удобному личному кабинету, доступным телефонным линиям и онлайн‑записи граждане могут быстро получать необходимые услуги, а также оставлять отзывы, способствующие повышению качества работы ведомства.
Для любых вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом https://мвд.рф или позвонить по горячей линии 102.