Указ Президента Российской Федерации от 21 декабря 2016 года № 699 «Об утверждении Положения о Министерстве внутренних дел Российской Федерации и Типового положения о территориальном органе Министерства внутренних дел Российской Федерации по субъекту Российской Федерации» является основополагающим документом, регламентирующим работу всей полицейской системы страны. В данном материале мы подробно разберем суть документа, а также предоставим актуальную контактную информацию и структуру МВД России для граждан.

Описание документа

Положение о МВД России (Указ № 699) утверждает статус Министерства внутренних дел как федерального органа исполнительной власти. Документ определяет, что МВД России осуществляет функции по выработке и реализации государственной политики, а также нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел.

В Положении четко прописаны:

• Основные задачи ведомства: защита жизни, здоровья, прав и свобод граждан, борьба с преступностью, охрана общественного порядка, обеспечение безопасности дорожного движения.
• Полномочия и права: от проведения проверок и оперативно-розыскных мероприятий до лицензирования отдельных видов деятельности.
• Структура: система территориальных органов по субъектам РФ, которая работает на основе Типового положения, также утвержденного этим Указом.

С момента подписания в 2016 году Указ № 699 претерпел ряд изменений (включая поправки от и актуальные редакции от ), которые адаптируют работу министерства к современным реалиям.

Контакты для обращений

Для обеспечения обратной связи с гражданами МВД России располагает широкой сетью коммуникаций. Обращения принимаются как в центральном аппарате, так и в территориальных подразделениях.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом является официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации: мвд.рф. На портале размещена вся необходимая информация о деятельности ведомства, статистика, новости и сервисы для граждан.

Горячая линия и номера телефонов

Для экстренного реагирования и справочных обращений функционируют следующие номера:

• 102 — Единый номер вызова полиции (экстренная помощь).
• 8 (495) -67-02-99, Телефон доверия Главного управления собственной безопасности МВД России (для сообщений о правонарушениях со стороны сотрудников полиции).
• 8 (800) -22-74-47 — Горячая линия МВД России по вопросам нарушения закона при приеме на службу в органы внутренних дел.
• 8 (495) -67-74-77 — Справочный телефон МВД России (для общих вопросов).

Электронный адрес

Для направления письменных обращений в электронном виде используется адрес: opvd@mvd.ru. Также подать обращение можно через специальную форму на официальном сайте в разделе «Для граждан» — «Прием обращений граждан».

Личный кабинет

На официальном сайте МВД России функционирует виртуальный личный кабинет. Данный сервис позволяет гражданам:

• Проверять статус рассмотрения уже поданных обращений и заявлений.
• Получать официальные ответы в электронном виде.
• Подавать новые заявления в электронной форме с отслеживанием их движения.

Для входа в личный кабинет используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием граждан является одним из важнейших механизмов работы МВД. Прием осуществляется как руководством центрального аппарата, так и уполномоченными сотрудниками в территориальных органах.

График приема

В центральном аппарате МВД России прием граждан ведется по адресу: г. Москва, ул. Житная, д. 16.

График работы приемной:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье — выходной

Примечание: Перед визитом на личный прием к руководству МВД России или в территориальные органы настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону справочной службы или через онлайн-форму на сайте.

Отделы и структура МВД

В соответствии с Положением (Указ № 699), структура МВД включает в себя центральный аппарат и территориальные органы. Основные департаменты и управления:

1. Криминальная милиция (Оперативные подразделения): Главные управления уголовного розыска, по борьбе с организованной преступностью, экономической безопасности и противодействия коррупции, по контролю за оборотом наркотиков.
2. Полиция общественной безопасности: Главные управления по обеспечению охраны общественного порядка и координации взаимодействия с органами исполнительной власти субъектов РФ, ГИБДД, вневедомственной охраны.
3. Следственный департамент — осуществляет руководство следственной работой.
4. Организационно-штатное управление (положение о котором также регулярно обновляется, в т.ч. Приказом МВД № 699 от 2011 г.) — отвечает за структуру, штаты и численность органов внутренних дел.
5. Департамент государственной службы и кадров, обеспечивает работу с личным составом.
6. Департамент информационных технологий, связи и защиты информации — цифровизация ведомства.

Руководство

В соответствии с Положением, МВД России возглавляет Министр внутренних дел Российской Федерации, который назначается на должность и освобождается от должности Президентом РФ по представлению Председателя Правительства РФ.

В структуру руководства входят:

• Министр внутренних дел РФ — осуществляет общее руководство, несет персональную ответственность за выполнение задач министерством.
• Первый заместитель Министра — координирует работу оперативных и следственных подразделений.
• Заместители Министра — курируют отдельные направления деятельности (безопасность на транспорте, общественный порядок, кадры и т.д.).
• Статс-секретарь — Заместитель Министра — отвечает за взаимодействие с парламентом и общественными организациями.

Отзывы

Отзывы граждан о работе МВД России, регламентируемой Указом № 699, носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы касаются, как правило, улучшения материально-технического обеспечения полиции, внедрения цифровых сервисов (возможность подать заявление онлайн, проверить статус через личный кабинет), а также работы горячих линий по вопросам коррупции среди сотрудников.
• Критические отзывы чаще всего связаны с бюрократическими задержками при рассмотрении обращений, недостаточной информированностью граждан о ходе проверки их заявлений, а также с качеством работы на местах в территориальных отделениях полиции.

Важно отметить, что Указ № 699 создал четкую правовую базу для функционирования системы, что позволяет гражданам опираться на конкретные нормы закона при защите своих прав и подаче жалоб на бездействие должностных лиц.