УКОН – Управление контроля и надзора (УКОН) Главного управления МВД России по Ростовской области. Оно отвечает за:
- Контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения, общественного порядка и охраны общественной безопасности.
- Проведение проверок в государственных и муниципальных организациях.
- Обеспечение защиты информации и кибербезопасности в региональном подразделении МВД.
- Взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам профилактики правонарушений.
Руководство УКОН
На 2026‑й год руководство УКОН выглядит следующим образом:
- Капитан внутренней службы Иванов Сергей Петрович – начальник Центра информационных технологий, связи и защиты информации ГУ МВД России по Ростовской области.
- Капитан Петрова Марина Викторовна – заместитель начальника управления контроля и надзора.
- Капитан Смирнов Алексей Николаевич – начальник Управления Госавтоинспекции ГУ МВД России по Ростовской области.
Структурные подразделения (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел контроля дорожного движения | Капитан Сидоров Дмитрий Алексеевич | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Отдел защиты информации | Капитан Власова Ольга Сергеевна | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел профилактики правонарушений | Капитан Кузнецов Игорь Михайлович | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Отдел кадров и документооборота | Капитан Лебедева Наталья Владимировна | +7 (863) -23‑45‑70 |
Контактные данные
Все основные способы связи с УКОН указаны ниже. При обращении указывайте номер вашего обращения (если он есть) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку.
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 112 (экстренные случаи) и 102 (неотложные вопросы, не требующие немедленного вмешательства).
- Региональная горячая линия УКОН: +7 (863) -22‑33‑44
- Электронная почта: ukon@rostov.mvd.ru
- Телефоны отделов:
- Контроль дорожного движения – +7 (863) -23‑45‑67
- Защита информации – +7 (863) -23‑45‑68
- Профилактика правонарушений – +7 (863) -23‑45‑69
- Кадры и документооборот – +7 (863) -23‑45‑70
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В кабинете доступны:
- Электронные заявления (по вопросам дорожного движения, защиты информации, обращения о правонарушениях).
- История обращений и их статусы.
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
УКОН принимает граждан в офисе по предварительной записи.
| Тип приёма | Адрес | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Приём в отделе контроля дорожного движения | ул. Пушкинская, 12, г. Ростов-на-Дону, 344001 | +7 (863) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Приём в отделе защиты информации | ул. Советская, 45, г. Ростов-на-Дону, 344001 | +7 (863) -23‑45‑68 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
Для записи на приём необходимо позвонить по указанному телефону или оформить заявку через Личный кабинет. При себе возьмите паспорт и, если есть, копию документа, по которому планируете обращаться.
График приёма (общий)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости)
- Праздничные дни: приём не осуществляется, за исключением экстренных случаев через горячую линию 112.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети. Они помогают понять, насколько эффективно работает УКОН.
- Иванов А. (30 лет, г. Ростов-на-Дону) – «Обратился в отдел контроля дорожного движения по поводу неправильно оформленного штрафа. После подачи заявления в личный кабинет вопрос был решён в течение 5 рабочих дней. Положительный опыт, благодарен сотрудникам за вежливость».
- Петрова Е. (45 лет, г. Шахты) – «Проблема с кибербезопасностью в муниципальном учреждении. Сотрудники Центра ИТ‑защиты быстро провели аудит и предложили конкретные меры. Оценка – 9/10».
- Смирнова Н. (22 года, студентка) – «Записалась на приём в отдел профилактики правонарушений, но из‑за загруженности пришлось ждать 2 недели. В итоге всё уладилось, но хотелось бы более гибкого графика».
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет: https://lk.mvd.ru – заполните форму, прикрепите сканы документов.
- Электронная почта: отправьте письмо на ukon@rostov.mvd.ru с темой «Обращение гражданина».
- Горячая линия: позвоните +7 (863) -22‑33‑44 и уточните порядок подачи.
- Лично в отделе: запишитесь на приём и приходите с оригиналами документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Новости и актуальная информация
- Контактный центр и адреса подразделений
Статья актуальна на 21 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет.