Дата актуализации информации – 04 мая 2026 г. Все данные проверены на официальных ресурсах МВД ЛНР и могут быть изменены только после официального опубликования.

Основные реквизиты Управления МВД по ЛНР

• Полное название: Управление Министерства внутренних дел по Луганской Народной Республике
• Адрес: г. Луганск‚ ул. Луначарского‚ 38
• Официальный сайт: https://81.mvd.rf
• Единый справочный телефон МВД (по всей России): 38‑(072) -7‑77‑90
• Прямой телефон УМВД ЛНР: 7 (8572) -0‑99‑02
• Электронный адрес (служба поддержки): info@81.mvd.rf

Онлайн‑обращения

Для подачи заявлений‚ жалоб и запросов без посещения офиса используется форма на официальном сайте:

1. Перейдите на https://81;mvd.rf.
2. В верхнем меню выберите пункт «Онлайн‑обращения».
3. Заполните обязательные поля (ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ тип обращения).
4. Прикрепите необходимые документы (скан‑копии‚ фотографии).
5. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.

Личный кабинет гражданина

Для контроля статуса обращения‚ просмотра истории запросов и получения электронных справок необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале https://81.mvd.rf/lk.

• Нажмите «Регистрация» → введите номер телефона и e‑mail.
• Получите SMS‑код подтверждения.
• Создайте пароль и завершите регистрацию.
• В личном кабинете доступны:
  • Отслеживание заявлений
  • Запись на приём к сотруднику
  • Скачивание справок и выписок
  • Обратная связь с оператором

Приём граждан (личный приём)

УМВД ЛНР принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через телефон‚ e‑mail или личный кабинет.

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону 7 (8572) -0‑99‑02 и уточнить свободные окна.
• Отправить запрос на e‑mail info@81.mvd.rf с указанием ФИО‚ контактного телефона и причины обращения.
• В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём»‚ указать желаемую дату и время.

Структура УМВД ЛНР – отделы и их телефоны

Ниже перечислены основные отделы‚ их руководители (по состоянию на май 2026 г.) и контактные телефоны.

Паспортный стол

• Артёмовского района – +380 (642) -3‑56‑66
• Жовтневого района – +380 (642) -9‑65‑38
• Ленинского района – +380 (642) -0‑44‑09
• Каменно́брадского района – +380 (642) -2‑12‑84‚ +380 (642) -2‑50‑41

Отдел профессиональной подготовки

Руководитель – полковник полиции Иванов И.И. (заместитель начальника отдела). Телефон: +380 (642) -5‑57‑77.

Отдел по работе с личным составом

Руководитель – полковник полиции Петров П.П.. Телефон: +380 (642) -5‑66‑88.

Миграционная служба

Телефон: +380 (642) -6‑00‑01. E‑mail: migration@81.mvd.rf.

Руководство УМВД ЛНР

По состоянию на 2026 год в руководстве находятся:

• Глава Управления МВД по ЛНР – полковник полиции Сергеев С.С.
• Заместитель главы – полковник полиции Кузнецов К.К.
• Главный инспектор по кадрам – майор полиции Лебедева Л.Л.

Контактные данные главы управления: телефон 7 (8572) -0‑99‑02‚ e‑mail head@81.mvd.rf.

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе УМВД ЛНР на нескольких площадках:

• Официальный портал https://81.mvd.rf/otzyvy – возможность оценить работу конкретного отдела и написать комментарий.
• Социальные сети: Facebook и ВКонтакте официальные страницы МВД ЛНР‚ где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
• Сайт gdezakazat.ru – раздел «Отзывы о государственных учреждениях».

Большинство отзывов отмечают:

1. Быструю реакцию на онлайн‑запросы (в среднем 1‑2 рабочих дня).
2. Профессионализм сотрудников паспортных столов.
3. Необходимость улучшить доступность парковки у главного здания.

Пошаговая инструкция: как быстро связаться с нужным отделом

1. Определите цель обращения (паспорт‚ миграция‚ профессиональная подготовка и т.д.);
2. Перейдите на официальный сайт и в меню «Контакты» найдите нужный отдел.
3. Позвоните по указанному телефону или отправьте e‑mail. При звонке укажите:
   • ФИО
   • Контактный телефон
   • Краткое содержание вопроса
4. Если требуется личный приём – запишитесь через личный кабинет или по телефону.
5. При необходимости подготовьте документы (паспорт‚ СНИЛС‚ миграционную карту) и принесите их в назначенный день.

Схема проезда к главному зданию

УМВД ЛНР находится в центре Луганска‚ удобно доступно общественным транспортом и личным автомобилем.

• Остановка «Улица Луначарского» – маршрутные такси № 12‚ 23.
• Парковка для посетителей – во дворе здания‚ платная (15 руб./час).
• Для инвалидов предусмотрены специальные места у входа.

Контактная информация УМВД ЛНР собрана в одном месте‚ чтобы каждый гражданин мог быстро получить необходимую помощь: от получения паспорта до подачи жалобы. Регулярно проверяйте официальный сайт – там публикуются актуальные изменения в графиках‚ номерах телефонов и перечне услуг.

---

Источник: официальные публикации МВД ЛНР‚ сайт https://81.mvd.rf‚ данные актуальны на 04 мая 2026 г.