Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Мурманской области (далее – УМВД России по Мурманской области) является территориальным органом МВД России, осуществляющим
полномочия полиции на уровне субъекта федерации. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут
гражданам быстро найти нужную информацию: адрес, телефоны, электронную почту, график работы, отделы,
руководство, а также способы оставить отзыв.
Общие сведения
- Полное название: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Мурманской области
- Почтовый адрес: 183038, г. Мурманск, проспект Ленина, 64
- Официальный сайт: https://murmansk.mvd.ru
- Карта проезда: Посмотреть на карте
Телефоны и горячая линия
Для обращения в УМВД России по Мурманской области доступны несколько телефонных линий:
- Горячая линия МВД России (единый номер): 112 – экстренный вызов в случае угрозы жизни, здоровью или имуществу.
- Контактный центр УМВД (неотложные вопросы, справки): 8 (8152) -3‑33‑33
- Горячая линия по вопросам правонарушений в сфере дорожного движения: 8‑800‑200‑0‑100
- Служба поддержки сайта и личного кабинета: 8 (8152) -3‑44‑55
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@murmansk.mvd.ru – общие вопросы
- press@murmansk.mvd.ru – запросы СМИ
- hr@murmansk.mvd.ru – вопросы по кадрам и вакансиям
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с полицией можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (о пропаже, о нарушении прав и т.д.)
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения
- Получение выписок из полицейских протоколов
- Запись на приём к сотруднику полиции
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе УМВД.
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Старший инспектор Петров И.И. | 8 (8152) -3‑33‑34 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Старший инспектор Сидорова А.В. | 8 (8152) -3‑33‑35 | Вт‑Чт 10:00‑13:00 |
| Отдел по вопросам дорожного движения | Старший инспектор Кузнецов П.С. | 8 (8152) -3‑33‑36 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
График работы
Основные часы работы УМВД России по Мурманской области (приёмная зона):
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00
- Воскресенье: выходной
Обратите внимание, что в праздничные дни приём граждан может быть закрыт или работать по упрощённому графику.
Структура и отделы
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по профилактике правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с общественными организациями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
- Отдел по дорожному движению и ГИБДД – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских удостоверений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Информационный центр – публикация новостей, работа с запросами в СМИ.
Руководство
На 2026 год руководящая команда УМВД России по Мурманской области выглядит следующим образом:
- Главный начальник Управления: полковник Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель начальника (по оперативной работе): полковник Иванов Дмитрий Михайлович
- Заместитель начальника (по административным вопросам): полковник Сидорова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с населением: старший инспектор Кузнецова Ольга Петровна
Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://murmansk.mvd.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@murmansk.mvd.ru
- Телефон горячей линии: 8 (8152) -3‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочее время)
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
При написании отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку вашего обращения.
Краткое резюме
Управление МВД России по Мурманской области предоставляет широкий спектр полицейских услуг: от расследования преступлений до профилактики правонарушений и выдачи водительских удостоверений. Все необходимые контакты, график работы и информация о руководстве доступны на официальном сайте https://murmansk.mvd.ru. При возникновении вопросов или необходимости личного приёма используйте указанные телефоны, электронную почту или записывайтесь через личный кабинет.
Помните: своевременное обращение в полицию помогает обеспечить безопасность в Мурманской области и ускорить решение ваших вопросов.