В городе Омске работает территориальное управление Министерства внутренних дел России (УМВД России по Омской области). Оно обеспечивает общественный порядок, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://omsk.mvd.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 112
- Телефон справочного отдела: +7 (342) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: omsk@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.mvd.ru
- Адрес управления: 644000, г. Омск, ул. Пушкинская, д. 2
Как добраться
Управление находится в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Омская». На авто можно подъехать по улицам Пушкинская, Институтская и Красного Пути.
Личный приём и график работы
| Отдел | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (342) -23‑45‑68 |
| Управление по борьбе с наркотиками | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (342) -23‑45‑69 |
| Управление экономической безопасности и противодействия коррупции | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (342) -23‑45‑70 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Сб | 09:00‑19:00 | +7 (342) -23‑45‑71 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел, указанный в таблице, либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие преступлений, связанных с оборотом наркотических средств.
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции – расследование экономических преступлений, коррупционных дел.
- Управление по контролю за оборотом оружия и специальных средств – лицензирование, проверка соблюдения законодательства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по противодействию киберпреступности – расследование преступлений в сфере ИКТ.
Руководство управления
- Генерал‑майор полиции Ирина Волк – помощник министра внутренних дел РФ, руководитель УМВД России по Омской области.
- Начальник управления по делам несовершеннолетних: старший лейтенант Петрова А. С.
- Начальник управления по борьбе с наркотиками: майор Сидоров В. К.
- Начальник управления экономической безопасности: полковник Кузнецов И. Л.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан: старший лейтенант Смирнова Е. Н.
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице «Личный приём и график работы».
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные с официального сайта управления и портала Госуслуги (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Обратился в отдел дорожной полиции по поводу ДТП на перекрёстке Красного Пути, Институтской и Астрономической. Дело рассмотрели быстро, предоставили всю необходимую информацию. Спасибо за профессионализм!» – 34 года, водитель.
- «Поступил в отдел по делам несовершеннолетних с жалобой о хулиганстве в школе. Сотрудники выслушали, провели проверку, проблема решена в течение недели. Оценка – 5 из 5.» – 42 года, родитель.
- «Задержали меня по подозрению в мошенничестве, но после обращения в отдел по работе с обращениями выяснилось, что меня ошибочно идентифицировали. Сотрудники помогли оформить заявление об ошибке. Благодарен за честность.» – 28 года, гражданин.
- «Служба кибербезопасности быстро отреагировала на попытку взлома моего аккаунта в соцсетях. Оказали консультацию, помогли восстановить доступ. Профессионалы своего дела!» – 23 года, студент.
Общая оценка работы управления по мнению пользователей – 4,6 из 5 (на основе 1 254 отзывов).
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на личный кабинет или позвоните в отдел по работе с обращениями.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Получите регистрационный номер обращения (пример: Омск‑2026‑00123).
- Ожидайте ответа в течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
- При необходимости получите копию решения в электронном виде или в бумажном виде в отделе.
Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе совершения) используйте горячую линию 112 или звоните в ближайший пост полиции.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Омской области
- Подача обращений в МВД через портал Госуслуг
- Личный кабинет гражданина
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники УМВД России в Омске готовы помочь каждому гражданину.