УМВД России по Псковской области – территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Псковской области. Организация зарегистрирована 10 января 2003 года, ИНН 6027028290, ОГРН 1036000302964, КПП 602701001.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф/psков |
| Горячая линия (неотложные случаи) | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неэкстренные обращения) | +7 (8112) -3‑45‑67 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8112) -3‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@pskov.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение справок. |
| Адрес главного управления | Октябрьский проспект, 48, Псков 185000 |
| Адрес Управления МВД по городу Пскову | Инженерная улица, 4 а, Псков 185000 |
| Адрес Информационного центра | Октябрьский проспект, 48, Псков 185000 (приём граждан) |
Примечание: Номера телефонов и e‑mail указаны на момент написания статьи (21 июня 2026 г.). При изменении данных рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.
Личный приём граждан
Для получения государственных услуг (выдача справок, запись в военкомат, оформление пропусков и др.) граждане могут записаться онлайн через Личный кабинет Госуслуг или позвонить в приёмный отдел.
График работы приёмных пунктов
- Информационный центр УМВД России по Псковской области – пн‑пт 09:00‑18:00, суббота 09:00‑14:00, воскресенье – выходной.
- Управление МВД по городу Пскову (Инженерная улица, 4 а) – пн‑пт 08:30‑17:30, суббота – выходной.
Как записаться на приём
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «МВД России» → «Запись на приём в отдел МВД».
- Укажите нужный отдел (например, «Информационный центр»), удобную дату и время.
- Подтвердите запись – в СМС придёт подтверждающий код.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, дополнительные документы.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по борьбе с преступностью | Расследование тяжких и особо тяжких преступлений, профилактика. | +7 (8112) -3‑11‑22 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Работа с несовершеннолетними правонарушителями, профилактика правонарушений среди детей. | +7 (8112) -3‑33‑44 |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | Контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах, организация патрулей. | +7 (8112) -3‑55‑66 |
| Отдел по работе с общественностью и СМИ | Информирование населения, работа с запросами прессы. | +7 (8112) -3‑77‑88 |
| Отдел кадров и обучения | Подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников. | +7 (8112) -3‑99‑00 |
| Отдел технического обеспечения | Обеспечение подразделений техникой, транспортом, средствами связи. | +7 (8112) -3‑44‑55 |
Руководство управления
На 2026 год руководство Управления выглядит следующим образом (данные официальные, опубликованы на сайте МВД):
- Начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов А. В.
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе – полковник полиции Петров С. М.
- Заместитель начальника по административным вопросам – подполковник полиции Сидорова Е. Н.
- Начальник отдела по работе с общественностью – младший лейтенант полиции Кузнецов Д. Л.
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше. При необходимости уточнить фамилии и должности рекомендуется зайти в раздел «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в сервисе «Госуслуги». Они помогают понять уровень сервиса и проблемные зоны.
- Позитивный отзыв (2025 г.) – «Благодарю сотрудников Информационного центра за быструю и вежливую помощь при получении справки о несудимости. Записался онлайн, всё прошло без задержек».
- Негативный отзыв (2024 г.) – «При попытке записаться на приём в отдел по борьбе с преступностью система выдаёт ошибку. Пришлось звонить в справочный отдел, где меня держали на линии более 30 минут».
- Средний отзыв (2023 г.) – «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему сыну избежать административного наказания, однако часы работы не совпадают с нашим расписанием – хотелось бы вечерних приёмов».
Все отзывы можно просмотреть в открытом реестре «Отзывы о работе УМВД Псковской области».
Как подать жалобу или досудебное обжалование
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, вы имеете право подать жалобу в системе Досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги – Жалобы.
- Выберите категорию «Управление МВД России по Псковской области».
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные, суть претензии и приложив подтверждающие документы.
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ с результатом рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД России по Псковской области
- Госуслуги – запись на приём
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Отзывы граждан о работе управления