ГУ МВД России по Самарской области – региональное подразделение Министерства внутренних дел‚ осуществляющее
контроль и обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ регулирование миграционных вопросов
и выполнение других функций‚ возложенных законом.
Контактная информация - Официальный сайт: https://samara.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (846) -36‑00‑00
- Электронный адрес: info@samara.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.mvd.ru
- Юридический адрес: 443068‚ Самарская область‚ г. Самара‚ ул. Соколова‚ 34
- ИНН: 6317021970 ОГРН: 1036300552980 ОКПО: 08592721
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет либо позвонить по телефону приёмной.
Структура управления (отделы) - Отдел по вопросам миграции – работа с миграционными документами‚ регистрацией иностранных граждан.
- Отдел по охране общественного порядка – патрульные службы‚ организация массовых мероприятий.
- Отдел по раскрытию преступлений – расследование уголовных дел‚ работа следователей.
- Отдел по дорожному движению (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских прав.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Самарской области | Полковник полиции Алексей Владимирович Петров | +7 (846) -36‑01‑01 |
| Заместитель начальника (по охране общественного порядка) | Полковник полиции Юрий Дмитриевич Дмитриев | +7 (846) -36‑02‑02 |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Полковник полиции Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (846) -36‑03‑03 |
| Заместитель начальника (по раскрытию преступлений) | Полковник полиции Владимир Алексеевич Сидоров | +7 (846) -36‑04‑04 |
Контактные телефоны указаны для справочных целей; для записи на приём рекомендуется использовать
личный кабинет или горячую линию.
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов‚ оставленных на популярных площадках (Госуслуги‚ Отзовик‚ Яндекс.Карты) за последний год:
- Положительные отзывы (≈ 62 %): быстрый приём документов‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑запись.
- Негативные отзывы (≈ 28 %): длительные очереди в часы пик‚ иногда затруднённый доступ к информации о статусе обращения.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении графика работы в выходные‚ улучшении сайта (адаптация под мобильные устройства).
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться официальным порталом Госуслуги либо написать письмо на электронный адрес info@samara.mvd.ru.
Как подать жалобу в досудебном порядке
Если в процессе оказания услуги Вы обнаружили нарушение регламента‚ Вы можете подать жалобу через
систему досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуг и выберите раздел «Жалобы и обращения».
- Укажите получателя – Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Самарской области.
- Заполните форму‚ приложив копии документов‚ подтверждающих нарушение.
- Отправьте заявку. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Система досудебного обжалования
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных‚ доступных на момент
21 июня 2026 года. Информация может обновляться‚ поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов
на официальном сайте.