Уполномоченный – это независимый государственный должностной лицо, назначаемое губернатором края для обеспечения гарантии государственной защиты прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности․
Законодательная база
Деятельность Уполномоченного регулируется Законом Камчатского края № 319 от 1 октября 2013 г․ Основные положения закона:
- Уполномоченный назначается губернатором Края сроком на 5 лет (не более двух сроков подряд) по согласованию с Уполномоченным при Президенте РФ по защите прав предпринимателей;
- Кандидат обязан быть гражданином РФ, иметь высшее образование и быть не моложе 30 лет;
- Задачи Уполномоченного – защита прав предпринимателей, мониторинг соблюдения законодательства, посредничество в спорах, правовое просвещение․
Руководство
- Уполномоченный при губернаторе Камчатского края по защите прав предпринимателей – Борцов Станислав Викторович․
Назначен 10 января 2018 г․ распоряжением губернатора № 13‑Р и переизбран 10 февраля 2023 г․ распоряжением № 80‑Р на очередной пятилетний срок․ - Заместитель (по состоянию на 2026 г․) – не указано в открытых источниках․ Информация о заместителях публикуется на официальном сайте․
Функциональные отделы
Для более эффективного выполнения своих полномочий Уполномоченный имеет несколько специализированных подразделений:
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка жалоб и предложений․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, консультаций и рекомендаций․
- Отдел медиации и досудебного урегулирования споров – проведение переговоров между сторонами․
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка отчетов для губернатора․
- Отдел информационно‑правового просвещения – организация семинаров, публикаций и онлайн‑курсов для предпринимателей․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://kamchatka․gov․ru/upolnomochennyy |
| Горячая линия (приём жалоб): | +7 (4152) -5‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса: | +7 (4152) -5‑00‑02, +7 (4152) -5‑00‑03 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | upolnomochennyy@kamchatka․gov․ru |
| Адрес: | г․ Петропавловск‑Камчатский, Советская ул․, 18, 21‑й кабинет, 2‑й этаж, 683001 |
| Личный кабинет (для предпринимателей): | https://kamchatka․gov․ru/upolnomochennyy/lk – регистрация и отслеживание статуса обращения․ |
График приёма (личный приём)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Среда (день личного приёма Уполномоченного): 10:00 – 12:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 14:00
- Суббота, Воскресенье – выходные дни․
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону горячей линии․
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Подготовьте краткое описание проблемы, укажите реквизиты организации (ИНН, ОГРН) и приложите копии документов, подтверждающих факт нарушения․
- Выберите удобный способ подачи:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (Обращения граждан);
- Электронная почта – upolnomochennyy@kamchatka․gov․ru;
- Лично в офис (по адресу, указанному выше) в часы приёма;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение․
- После регистрации вы получите номер обращения․ Отслеживать статус можно в личном кабинете․
- Уполномоченный обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней и направить ответ․
Отзывы и рейтинг
Согласно сервису 2ГИС, Уполномоченный имеет:
- Средний рейтинг 4,5 из 5 (по 120 отзывам)․
- Положительные отзывы отмечают профессионализм, быструю реакцию и доступность информации․
- Некоторые предприниматели указывают на необходимость более детального информирования о порядке подачи жалоб – эта рекомендация уже учтена в обновлённой онлайн‑форме 2025 г․
Полезные ссылки
- Правовое просвещение – статья о Уполномоченном
- Текст закона № 319 (Гарант)
- Полный текст закона (Центр правовой информации)
Уполномоченный при губернаторе Камчатского края по защите прав предпринимателей – важный институт, который обеспечивает предпринимателям региональную правовую поддержку, помогает решать споры без обращения в суд и способствует развитию делового климата․ При возникновении проблем в сфере предпринимательства рекомендуется воспользоваться указанными выше контактами и формами обращения․
Дата публикации: 22 июня 2026 г․