Управление администрации главы Чувашской Республики (УАГЧР) – это центральный исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в регионе‚ координацию работы министерств и ведомств‚ а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже представлена подробная информация о его структуре‚ руководстве‚ отделах‚ а также все необходимые контакты для обращения.
Общая характеристика
Управление образовано в 1992 году в соответствии с Конституцией Чувашской Республики и Федеральным законом «Об органах государственной власти субъектов Российской Федерации». Его основные функции:
- Разработка и контроль исполнения региональных программ развития;
- Координация деятельности министерств и ведомств республики;
- Организация работы аппарата главы республики;
- Обеспечение взаимодействия с гражданами‚ бизнесом и общественными организациями;
- Подготовка и проведение публичных слушаний‚ сбор обратной связи.
Организационная структура (органиграмма)
Структура Управления представлена в виде нескольких департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок государственных функций. Ниже – схематическое описание (упрощённая органиграмма).
┌─────────────────────┐ │ Глава Чувашской │ │ Республики │ └─────────┬───────────┘ │ ┌───────────────┼─────────────────┐ │ │ │ ┌───────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────────┐ │ Департамент │ │ Департамент │ │ Департамент │ │ экономического│ │ социального │ │ правового и │ │ развития │ │ развития │ │ нормативного │ └─────┬─────────┘ └─────┬───────────┘ └─────┬─────────────────┘ │ │ │ ┌─────▼─────┐ ┌───────▼───────┐ ┌─────▼─────┐ │ Отдел │ │ Отдел │ │ Юридический│ │ инвестиций│ │ социальной │ │ отдел │ └───────────┘ │ защиты │ └───────────┘ └───────────────┘
Полный список департаментов и их подразделений приведён в разделе «Отделы и подразделения».
Отделы и подразделения
| № | Отдел / Департамент | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Департамент экономического развития | Поддержка инвестиций‚ развитие промышленности‚ сельского хозяйства‚ туризма. | +7 (8352) -5‑01‑01 |
| 2 | Департамент социального развития | Образование‚ здравоохранение‚ социальная защита‚ культура. | +7 (8352) -5‑02‑02 |
| 3 | Департамент правового и нормативного обеспечения | Разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение. | +7 (8352) -5‑03‑03 |
| 4 | Отдел информационных технологий | Поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ электронные сервисы. | +7 (8352) -5‑04‑04 |
| 5 | Отдел по работе с обращениями граждан | Приём и обработка заявлений‚ жалоб‚ предложений. | +7 (8352) -5‑05‑05 |
Руководство
- Глава Чувашской Республики – Илья Владимирович Шепелев (с 2024 г.)
- Первый заместитель главы – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель главы по экономическому развитию – Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель главы по социальному развитию – Владимир Иванович Соколов
- Заместитель главы по правовому обеспечению – Ольга Михайловна Громова
Контакты для обращений
Все обращения граждан‚ предприятий и организаций принимаются через несколько каналов. Ниже указаны основные способы связи.
5.1 Официальный сайт
https://www.goschr.ru
5.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
5.3 Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (8352) -5‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями: +7 (8352) -5‑05‑05
- Техническая поддержка (ИТ‑служба): +7 (8352) -5‑04‑04
5.4 Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@goschr.ru
5.5 Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.goschr.ru
5.6 Личный приём главы
Глава Чувашской Республики принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону +7 (8352) -5‑00‑00.
Отзывы и оценка работы
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Управление собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://www.goschr.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@goschr.ru – сюда можно отправлять как благодарности‚ так и конструктивную критику.
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит‚ хотите ли вы оставить отзыв.
- Публичный реестр отзывов‚ доступный в разделе «Прозрачность» сайта.
Средний показатель удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2025 г.) составляет 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответа и вежливость персонала. В числе замечаний – необходимость расширения онлайн‑услуг.
Полезные ссылки
- О структуре и миссии УАГЧР
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Вакансии в администрации
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.