Управление делами – это центральный подраздел, отвечающий за организацию работы приемной, обработку обращений граждан, взаимодействие с другими органами власти и контроль за выполнением указов губернатора. Ниже представлена подробная информация о структуре, руководстве, графике работы и всех доступных контактах.
Описание деятельности управления
Основные функции Управления делами администрации губернатора:
- Приём и регистрация обращений физических и юридических лиц;
- Организация личных приёмов губернатора и его заместителей;
- Контроль за исполнением указов, распоряжений и постановлений губернатора;
- Взаимодействие с общественными организациями, ветеранами, семьями, инвалидами и другими целевыми группами;
- Подготовка аналитических материалов и отчётов для руководства области.
Структура управления (отделы)
- Приёмная – 7 (4722) -76 225
- Отдел социальной защиты семьи, материнства и детства – 7 (4722) -73 388
- Отдел по делам ветеранов, инвалидов и пожилых людей – 7 (4722) -75 504
- Отдел по работе с общественными организациями – 7 (4722) -33 815
- Юридический отдел – 7 (4722) -73 871
- Отдел стратегического планирования и оценки эффективности
- Отдел внедрения бережливого управления
- Управление государственной службы и кадров
Руководство управления
На 2026 год в структуре управления находятся следующие ключевые лица:
- А. А. Лоренц – заместитель губернатора, руководитель Администрации губернатора.
- И. В. Смирнов – начальник Управления делами.
- Е. П; Кузнецова – заместитель начальника, отвечает за работу приёмной и обработку обращений.
Контактная информация
| Официальный сайт: | http://www.belregion.ru/ |
| Горячая линия администрации: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 7 (4722) -76 225 |
| Электронный адрес: | info@belregion.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.belregion.ru/ – регистрация и подача заявлений онлайн. |
Личный приём (личный кабинет)
Для записи на личный приём к губернатору или его заместителям необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на портале lk.belregion.ru;
- Выбрать нужный тип обращения (личный приём, подача заявления, запрос информации);
- Указать предпочтительные даты и время (в пределах рабочего графика);
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Записаться можно также по телефону 7 (4722) -76 225 или через форму обратной связи на официальном сайте.
График работы приёмной и личных приёмов
| День недели | Время работы приёмной | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | Выходные |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Управление делами следующими способами:
- Лично – в приёмную по адресу: г. Белгород, ул. Губернская, д. 1.
- По телефону – 7 (4722) -76 225 (приёмная) и горячая линия 8‑800‑200‑00‑00.
- Электронно – через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Через личный кабинет – заполнить онлайн‑заявление и прикрепить необходимые документы.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Управления делами создана отдельная страница «Отзывы граждан», где каждый может оставить комментарий о качестве обслуживания. По результатам мониторинга (2024‑2025 гг.) средний рейтинг удовлетворённости составляет 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Белгородской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.