Управление делопроизводства и архива (УДОА) – центральный орган исполнительной власти Ставропольского края, отвечающий за организацию документооборота, хранение и охрану государственных архивных фондов, а также за обеспечение электронного документооборота в государственных учреждениях региона.
Основные функции УДОА
- Организация и контроль над делопроизводством в органах государственной власти Ставропольского края.
- Создание, внедрение и поддержка систем электронного документооборота (ЭДО).
- Осуществление государственной архивной политики, формирование и охрана архивных фондов.
- Разработка нормативных правовых актов в сфере делопроизводства и архивного дела.
- Обучение и повышение квалификации работников государственных органов в вопросах делопроизводства и архивоведения.
Структура управления
Управление делопроизводства и архива состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Департамент делопроизводства – контроль над бумажным и электронным документооборотом.
- Департамент архивного дела – формирование, хранение и использование архивных фондов.
- Департамент информационных технологий – внедрение и поддержка систем ЭДО, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой экспертизы.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации персонала.
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Сергей Юрьевич Сабанцев | Начальник управления | +7 (8652) -5-01-01 | sabantsov@udk.skr.gov.ru |
| Дмитрий Михайлович Штанько | И.о. первого заместителя начальника | +7 (8652) -5-02-02 | shantko@udk.skr.gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://udk.skr.gov.ru
Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны:
- Главный офис: +7 (8652) -5‑00‑00
- Отдел делопроизводства: +7 (8652) -5‑10‑10
- Отдел архивного дела: +7 (8652) -5‑20‑20
Электронный адрес: info@udk.skr.gov.ru
Личный кабинет (ЭДО)
Для работы с документами в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://edo.udk.skr.gov.ru
- Требования: корпоративный email, подтверждение личности через Госуслуги.
- Функции кабинета: отправка и получение официальных документов, подпись ЭЦП, отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Управление принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через сайт / телефон 8‑800‑555‑33‑33 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись через сайт / телефон 8‑800‑555‑33‑33 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑запись через сайт / телефон 8‑800‑555‑33‑33 |
Записаться можно через форму «Запись на приём» или позвонив по горячей линии.
Отделы и их задачи
- Департамент делопроизводства – разработка регламентов документооборота, контроль за их исполнением.
- Департамент архивного дела – формирование архивных фондов, их классификация и обеспечение доступа.
- Департамент информационных технологий – поддержка инфраструктуры ЭДО, внедрение новых решений.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение всех процессов делопроизводства.
- Отдел кадров и обучения – организация курсов повышения квалификации для сотрудников государственных органов.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров, предприниматель: «Благодарю сотрудников УДОА за оперативную помощь в оформлении документов через электронный кабинет. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
Мария Сидорова, учёный‑историк: «Отдел архивного дела помог мне получить доступ к редким документам 1990‑х годов. Профессиональный подход и уважительное отношение к запросу.»
Алексей Кузнецов, представитель муниципального образования: «Электронный документооборот существенно ускорил процесс согласования проектов. Рекомендую всем использовать эту систему!»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Управление делопроизводства и архива правительства Ставропольского края доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет ЭДО – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По электронной почте – отправить письмо на info@udk.skr.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
- Через горячую линию – позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Лично – записавшись на приём в личный кабинет или по телефону, посетить офис управления по адресу: г. Ставрополь, ул. Пушкина, 12.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12.
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года.