Управление делопроизводства (УД) – один из ключевых органов исполнительной власти Ленинградской области, отвечающий за организацию и контроль документооборота, обеспечение юридической чистоты и своевременности обработки официальных бумаг.
Основные функции управления
- Разработка и внедрение нормативных актов, регламентирующих делопроизводство.
- Контроль за соблюдением сроков рассмотрения и исполнения документов.
- Ведение архива государственных документов и обеспечение их сохранности.
- Подготовка и оформление официальных писем, приказов, распоряжений и иных документов.
- Консультирование органов исполнительной власти по вопросам делопроизводства.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://admlenobl.ru/ |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@admlenobl.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.admlenobl.ru/ |
Адрес и часы работы
Адрес: 197341, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 10, офис 3‑12
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или подачи документов в Управление делопроизводства необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Старший специалист Петров И.И. |
| Среда | 14:00‑16:00 | Старший специалист Сидорова А.В. |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Старший специалист Кузнецов М.С. |
Структура управления
Управление делопроизводства состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел электронного документооборота – внедрение и поддержка систем ЭДО, обучение персонала.
- Отдел архивного дела – хранение, классификация и выдача архивных материалов.
- Отдел кадрового документооборота – оформление личных дел сотрудников, кадровые запросы.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, обратная связь.
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг сроков исполнения документов, подготовка отчетов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (812) -23‑45‑68 | kuznetsov@admlenobl.ru |
| Заместитель директора по электронному документообороту | Елена Владимировна Смирнова | +7 (812) -23‑45‑69 | smirnova@admlenobl.ru |
| Начальник отдела архивного дела | Алексей Петрович Громов | +7 (812) -23‑45‑70 | gromov@admlenobl.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление делопроизводства собирает отзывы и предложения от граждан.
- Онлайн‑форма обратной связи: https://admlenobl.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@admlenobl.ru
- Телефон горячей линии (для отзывов): 8‑800‑555‑33‑33
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела электронного документооборота за быструю регистрацию моего обращения и оперативное решение вопроса по электронному подписанию договора. Рекомендую улучшить работу сайта – добавить более подробные инструкции по работе с личным кабинетом.»
Полезные ссылки
- База нормативных актов
- Система электронного документооборота (ЭДО)
- Онлайн‑каталог архивных материалов
- Новости управления