Пензенская область – один из крупнейших регионов Поволжского федерального округа, где ежегодно фиксируется
несколько тысяч дорожно‑транспортных происшествий (ДТП). Для анализа, профилактики и расследования
этих происшествий отвечает Управление ГИБДД Пензенской области, входящее в структуру
Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ). В статье собраны все необходимые
сведения о работе управления, контакты для обращения граждан, график приёма, перечень отделов,
руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт Управления ГИБДД Пензенской области:
https://penza.gibdd.ru - Личный кабинет граждан (Госуслуги):
https://lk.gibdd.ru – сервис для подачи заявлений,
получения справок, записи на приём и отслеживания статуса дел. - Электронный адрес для обращений: info@penza.gibdd.ru
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон отдела расследований ДТП | +7 (351) -22‑33‑44 |
| Телефон отдела профилактики | +7 (351) -22‑33‑55 |
| Электронная почта | info@penza.gibdd.ru |
| Факс | +7 (351) -22‑33‑66 |
Все телефонные номера указаны с учётом режима «круглосуточно», однако в праздничные дни
возможны небольшие задержки в ответе.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы
Адрес: 440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Советская, 12 (здание Управления ГИБДД).
График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:00.
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Позвонить по телефону горячей линии — оператор оформит запись.
- Лично в отделе, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования ДТП – анализ причин, составление протоколов, привлечение виновных к ответственности.
- Отдел профилактики и контроля – проведение проверок, организация просветительских кампаний, работа с
дорожными камерами. - Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о количестве и характере ДТП в регионе.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан по вопросам
дорожного законодательства. - Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации, проведение тренировок.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Германов Алексей Петрович | +7 (351) -22‑33‑44 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника – расследования ДТП | Смирнова Ирина Викторовна | +7 (351) -22‑33‑44 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника – профилактика | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (351) -22‑33‑44 (добавочный 103) |
Как подать заявление о ДТП
- На месте происшествия – вызвать сотрудников ГИБДД по телефону 112 или 8‑800‑200‑00‑01.
- Через личный кабинет – загрузить фото, видеозаписи, заполнить форму «Заявление о ДТП».
Ссылка: https://lk.gibdd.ru/dtp - В отделе расследования – принести оригиналы документов (паспорт, водительское удостоверение,
полис ОСАГО) и заполненный протокол.
Статистика ДТП в Пензенской области (по состоянию на 2025 год)
| Год | Всего ДТП | Смертельных | Травмированных | Транспортных средств |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 3 842 | 27 | 412 | 4 215 |
| 2024 | 3 610 | 22 | 398 | 3 987 |
| 2025 | 3 425 | 19 | 381 | 3 752 |
Снижение количества ДТП объясняется усиленными профилактическими мероприятиями, установкой новых
видеокамер контроля скорости и проведением «Безопасный путь» в школах.
Отзывы граждан
- «Благодарю сотрудников ГИБДД за быструю реакцию после аварии на трассе М5. Оформление документов заняло
минимум времени, всё было понятно и прозрачно» – Иван П., водитель, 2025 год; - «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑01 помогла разобраться в причинах штрафа за превышение
скорости. Оказалось, что камера была установлена неправильно» – Ольга С., житель Пензы. - «Записаться через личный кабинет удобно, но иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время
улучшат техническую часть» – Алексей К., предприниматель.
Полезные ссылки
- Новости ГИБДД Пензенской области
- Статистика ДТП за последние годы
- Программы профилактики и обучения водителей
- Полный перечень контактов и адресов
расследованию, профилактике и статистическому учёту дорожно‑транспортных происшествий.
Все необходимые контакты, график приёма, адреса отделов и электронные сервисы доступны как
онлайн, так и в офисных помещениях. При возникновении вопросов или необходимости подачи
заявления используйте указанные выше каналы связи.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять
официальные источники – сайт penza.gibdd.ru.