Министерство внутренних дел Республики Беларусь в лице Управления МВД по городу Минску отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль дорожного движения и защиту прав граждан в столице. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.gov.by/minsk
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 102
- Телефон справочного отдела: +375 (17) -22‑22‑22
- Телефон отдела по работе с общественностью: +375 (17) -22‑33‑33
- Электронный адрес: minsk@mvd.gov.by
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mvd.gov.by (регистрация через ЕГРН)
Адрес главного управления
220030, г. Минск, проспект Независимости, 1
(въезд со стороны улицы Пушкина, рядом с Дворцом независимости)
Как добраться
- Метро: станция «Площадь Победы» (линия 2), выход к проспекту Независимости.
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 31 – остановка «Управление МВД».
- Автомобиль: парковка для посетителей находится во дворе здания (по согласованию).
Личный приём и график работы
| Отдел | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт, Чт | 10:00‑13:00 | +375 (17) -22‑44‑44 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +375 (17) -22‑55‑55 |
| Отдел дорожного движения | Пн‑Пт | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | +375 (17) -22‑66‑66 |
Важно: При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности), а также предварительно записаться через телефон или личный кабинет, если это требуется.
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых, налоговых и коррупционных дел.
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав и регистрация ТС.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, запросов и обращений населения.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Николаевич | +375 (17) -22‑11‑11 | ivanov@minsk.mvd.gov.by |
| Заместитель начальника – по правопорядку | Подполковник Петрова Елена Владимировна | +375 (17) -22‑22‑33 | petrova@minsk;mvd.gov.by |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Капитан Смирнов Алексей Андреевич | +375 (17) -22‑44‑55 | smirnov@minsk.mvd.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Обратная связь» сайта МВД и независимых порталов.
- Ирина К. (жительница Тихвинского района) – «Обратился в отдел по работе с населением по поводу кражи велосипеда. Оперативно выдали справку, а через личный кабинет смог отследить статус расследования. Всё быстро и профессионально».
- Дмитрий Л. (студент) – «Позвонил на горячую линию 102 после ДТП. Оператор сразу направил бригаду, а позже получил подробный протокол через личный кабинет. Очень доволен обслуживанием».
- Ольга С. (предприниматель) – «Проблема с лицензией на торговлю решалась в отделе экономических преступлений. Сначала было сложно, но после личного приёма в понедельник всё оформилось в срок».
- Алексей М. (пенсионер) – «Служба поддержки по e‑mail отвечала в течение 24 часов, но телефонный звонок в отдел по защите прав граждан был долгим. В целом, работа надёжная».
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@minsk.mvd.gov.by.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД по г. Минску
- Личный кабинет гражданина
- Структура управления и контактные телефоны отделов
- Новости и пресс‑релизы
- Обратная связь и отзывы
Примечание: Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом, так как график приёма и контактные данные могут изменяться.