Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) при Главном управлении МВД России по Самарской области – это центральный орган, отвечающий за обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений и регистрацию транспортных средств в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gibdd-samara.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (846) -33‑02‑02
- Телефон отдела лицензирования: +7 (846) -33‑03‑03
- Электронный адрес: info@gibdd-samara.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.gibdd-samara.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 10
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 215
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств
- Выдача и замена водительских удостоверений
- Регистрация, переоформление и снятие с учёта транспортных средств
- Контроль за техническим состоянием автомобилей
- Отдел дорожной безопасности
- Организация и проведение проверок дорожного движения
- Анализ ДТП и разработка профилактических мероприятий
- Контроль за соблюдением правил перевозки опасных грузов
- Отдел правового обеспечения
- Консультирование граждан по юридическим вопросам, связанным с дорожным движением
- Подготовка нормативных актов и методических рекомендаций
- Отдел информационных технологий
- Поддержка и развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)
- Обеспечение кибербезопасности информационных систем
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
- Вопросы кадрового обеспечения, обучения и повышения квалификации сотрудников
- Обеспечение материально‑технической базы управления
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -33‑01‑01 | ivanov.sp@gibdd-samara.ru |
| Заместитель управляющего по лицензированию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (846) -33‑02‑04 | kuznetsova.ev@gibdd-samara.ru |
| Заместитель управляющего по дорожной безопасности | Петров Алексей Михайлович | +7 (846) -33‑02‑05 | petrov.am@gibdd-samara.ru |
Отзывы граждан
Существует несколько популярных площадок, где жители Самарской области оставляют свои отзывы о работе ГИБДД:
- Otzyvik.com – раздел «ГИБДД Самара»
- Google Maps – отзывы и оценки
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Средний рейтинг на независимых ресурсах составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрое оформление документов через личный кабинет.
- Вежливый персонал в отделе лицензирования.
- Наличие онлайн‑сервиса для записи на приём.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу).
- Не всегда актуальной информации на сайте (например, изменения графика приёма).
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно собирает обратную связь и публикует план мероприятий по её учёту.
Управление ГИБДД ГУ МВД по Самарской области – это современный и открытый к гражданам орган, предоставляющий широкий спектр услуг: от выдачи водительских удостоверений до контроля за безопасностью дорожного движения. Благодаря развитию электронных сервисов, таких как личный кабинет, процесс взаимодействия с органом стал более удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, рекомендуется воспользоваться горячей линией 102 или оформить онлайн‑запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
Помните, что соблюдение правил дорожного движения – залог вашей безопасности и безопасности всех участников дорожного движения.