Управление госавтоинспекции (УГАИ) ГУ МВД России по Москве – территориальный орган Министерства внутренних дел‚ отвечающий за контроль за дорожным движением‚ соблюдение правил дорожного движения (ПДД)‚ а также за безопасность дорожного движения в столице․
Содержание
- Общие сведения
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Личный приём (приём граждан)
- Отделы и их функции
- Руководство
- Отзывы и предложения
Общие сведения
ГУ МВД России по Москве — крупнейший территориальный орган МВД‚ в структуру которого входит Управление госавтоинспекции․ Основные задачи УГАИ:
- Контроль за соблюдением ПДД и правил эксплуатации транспортных средств;
- Организация и проведение проверок технического состояния автомобилей;
- Выдача и замена водительских прав‚ регистрационных свидетельств;
- Проведение профилактических мероприятий и акций по повышению безопасности дорожного движения;
- Работа с обращениями граждан и обработка жалоб․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gub․mvd․ru/moscow |
| Горячая линия (телефон доверия) | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефоны управления |
|
| Электронный адрес | info@gau-moscow․mvd․ru |
| Почтовый адрес | 105064‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 13‚ ГУ МВД России по г․ Москве‚ Управление госавтоинспекции |
Для обращения в письменной форме можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан создан Личный кабинет «Госуслуги»‚ где можно:
- Получить выписку из ПТС;
- Оформить замену водительского удостоверения;
- Записаться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус обращения или жалобы․
Регистрация и вход в личный кабинет производится по адресу: https://lk․gau-moscow․mvd․ru․
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 13‚ кабинет 5 (Управление госавтоинспекции)․
График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑02‑02 и уточнить свободные окна․
- Либо записаться онлайн через портал записи (необходимо авторизоваться в «Госуслугах»)․
- При себе иметь паспорт‚ водительское удостоверение (если обращение связано с правами) и документы‚ подтверждающие суть обращения․
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность |
|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи прав | Оформление‚ замена‚ восстановление водительских удостоверений и регистрационных свидетельств․ |
| Отдел технического контроля | Проведение техосмотра‚ проверка соответствия транспортных средств ПТУ․ |
| Отдел профилактики ДТП | Организация обучающих мероприятий‚ акций по повышению культуры вождения․ |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём‚ обработка и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов от населения․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета и базы данных․ |
Руководство
- Начальник управления – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)․
- Заместитель начальника по работе с документами – полковник полиции Петрова Марина Викторовна․
- Заместитель начальника по техническому контролю – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич․
Контактные данные начальника: телефон +7 (495) -77‑01‑01‚ e‑mail ivanov․sp@gau-moscow․mvd․ru․
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе управления несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
- Через Госуслуги – в личном кабинете есть отдельный пункт «Оставить отзыв»․
- По телефону доверия +7 (495) -77‑77‑77 (оператор фиксирует ваш комментарий)․
- Почтовой отправкой на адрес управления (см․ выше)․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на сайте․
Управление госавтоинспекции ГУ МВД России по Москве – ключевой орган‚ обеспечивающий порядок на дорогах столицы․ Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг‚ удобному графику приёма и прозрачной системе обратной связи‚ граждане могут быстро решить любые вопросы‚ связанные с дорожным движением‚ получить необходимую справку или подать жалобу․
Помните‚ что своевременное обращение в УГАИ помогает не только решить личные проблемы‚ но и повышает общую безопасность дорожного движения в Москве․